Kursy i szkolenia dla firm - Ernst & Young Academy of Business
menu
Strona główna   Szkolenia   Szkolenia dla trenerów   Akademia Trenera - Proces grupowy

Proces grupowy

Dwudniowe szkolenie będące częścią pakietu Akademii Trenera. Kurs można realizować niezależnie od całego cyklu. 

Termin: 16-17 czerwca 2021
Online
Cena: 2100 zł netto

Kontakt: Zuzanna Stępień | tel. +48 510 201 314 | zuzanna.stepien@pl.ey.com

Program

Cechy grupy.

  • Grupa jako system społeczny. Granice systemów.
  • Tożsamość i spójność grupowa.
  • Zależność grupy od pola.

Fazy rozwoju grupy.

  • Dynamika rozwoju grupy.
  • Fazy rozwoju grupy i role grupowe.
  • Rola norm i budowania tożsamości grupy.
  • Działania trenera w każdej z faz rozwoju.

     

Emocje w grupie.

  • Rozpoznawanie „stanu emocjonalnego grupy”.
  • Zarażanie się emocjami i emocje – kotwice.
  • Emocje wynikające z tożsamości organizacji.
  • Adaptacyjna rola emocji.
  • Zaspokajanie potrzeb indywidualnych i potrzeb grupy.

Emocje trenera.

  • Akceptacja własnych emocji.
  • Empatia i jej rola w prowadzeniu grupy. Pułapki empatii.
  • Radzenie sobie z trudnymi emocjami w grupie.
  • Radzenie sobie z własnymi emocjami. 

Działania trenera w prowadzeniu grupy przez proces.

  • Kształtowanie norm współpracy.
  • Modelowanie postaw wspierających.
  • Budowanie tożsamości zespołowej, dodawanie otuchy.
  • Odzwierciedlanie emocji i konfrontowanie.
  • Zmiana energii, fokusowanie grupy.
  • Podążanie za grupą.
  • Utrzymywanie pozytywnego nastawienia, przeramowanie.
  • Utrzymywanie koncentracji w „tu i teraz”.
  • Udzielanie informacji zwrotnej w grupie i przez trenera.

Postępowanie wobec oporu w grupie.

  • Przejawy oporu – z czego może wynikać opór?
  • Trudne zachowania uczestników grupy.
  • Trudne sytuacje w grupie (brak punktualności, „utknięcie”, brak obecności, kozioł ofiarny, konflikt).  
  • Nadawanie znaczenia trudnym sytuacjom w grupie, uczenie się przez doświadczanie.