Efektywne prowadzenie spotkań
„Mówca tak powinien skonstruować przemówienie, by wyczerpać temat, ale nie wyczerpać słuchaczy” – Winston Churchill.
Umiejętność przeprowadzania zebrań jest podstawową kompetencją w zarządzaniu, która ma ogromny wpływ efekty pracy całego zespołu. W trakcje naszego szkolenia Uczestnicy dowiedzą się, jak m.in. skutecznie poprowadzić zebranie czy jak zapewnić satysfakcję z uczestnictwa pracowników.
Sprawdź też ofertę e-kursów – pigułek wiedzy z tej tematyki w e-learningu. Przy zakupie e-learningu Jak efektywnie prowadzić spotkania online i szkolenia otrzymasz 10% rabatu na szkolenie.
Szkolenie kierujemy do:
- Menedżerów wszystkich szczebli
- Osób pełniących role liderów zespołów
- Kierowników projektów
- Przedstawicieli władz samorządowych
Cele szkolenia:
Przygotowanie uczestników do efektywnego organizowania i przeprowadzania spotkań wewnętrznych i zewnętrznych
Korzyści z udziału:
Nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie:
- Tworzenia planu zebrania
- Doboru odpowiednich środków przekazu
- Właściwego korzystania z pomocy audiowizualnych
- Skutecznego zarządzania sesją pytań i odpowiedzi
- Oceny audytorium pod kątem ról pełnionych podczas zebrania
- Formułowania podsumowań
Przygotowanie do zebrania
- Spotkania wewnętrzne i zewnętrzne — podobieństwa i różnice w podejściu
- Identyfikacja grupy odbiorców — uczestników zebrania
- Formułowanie celów zebrania
- Tworzenie porządku obrad
- Dobór pomocy audiowizualnych
- Ustawienie sali podczas zebrania
Zarządzanie przebiegiem zebrania
- Zasady skutecznego realizowania poszczególnych punktów porządku obrad — zarządzanie czasem
- Podział ról podczas zebrania
- Podtrzymywanie zainteresowania odbiorców
- Sesja pytań i odpowiedzi
Efektywne komunikowanie a skuteczność zebrań
- Cechy skutecznej prezentacji
- Tworzenie wizerunku statycznego — wygląd zewnętrzny
- Tworzenie wizerunku dynamicznego — sposób poruszania się, mimika, gestykulacja, mowa ciała, kontakt wzrokowy, panowanie nad przestrzenią
- Emisja głosu, dykcja, walka z tremą
Podsumowanie zebrania
- Tworzenie protokołów przebiegu zebrań
- Uwspólnianie
- Wiązanie
- Tworzenie zestawień rezultatów zebrań wraz z listą działań do podjęcia
Zebrania w ujęciu psychologicznym
- Typologia uczestników zebrań
- Rola zachowań grupowych
- Zastosowanie elementów wywierania wpływu
- Budowanie efektu pierwszego wrażenia
- Zachęcanie uczestników do aktywności, motywowanie
- Zarządzanie konfliktem
Kluczowe zasady prowadzenia zebrań
- Cechy skutecznego zebrania
- Najczęściej popełniane błędy
- Rola zachowania kontroli nad krzywą uwagi uczestników spotkania
- Dlaczego niektóre zebrania się nie udają?
- Świadome budowanie wizerunku podczas zebrań
Laboratorium prowadzenia zebrań
- Warsztaty budowania celów zebrań
- Tworzenie porządków dziennych zebrań
- Prowadzenie zebrań w konkretnych ujęciach tematycznych (case’y z wykorzystaniem urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk)
- Ocena pracy wykonanej przez uczestników szkolenia
Dodatkowo w programie
Trening własnych sytuacji z zakresu prowadzenia zebrań i narad.
Radosław Jacek Miler - doświadczony doradca biznesowy i trener (ponad 900 dni szkoleniowych i doradczych). W pracy szkoleniowej stawia na wymiar praktyczny i bezpośredni kontakt z uczestnikami, często wykorzystując jako narzędzie kamerę i mikrofon.
