Negocjacje z pracownikami – negocjacje warunków zatrudnienia

• zwiększyć swoje kompetencje w negocjacjach warunków zatrudnienia z pracownikami,
• przygotować się do rozmów z pracownikami na temat wysokości wynagrodzenia i innych warunków umowy o pracę,
• praktycznych umiejętności zastosowania BATNA w rozmowach z pracownikami,
• nauczyć się technik radzenia sobie z oporem, szantażem i emocjami.
• uczestniczą w prowadzeniu startupów.

Korzyści z udziału dla Uczestników:

• poszerzenie rozumienia koncepcji negocjacyjnych;
• przećwiczenie najważniejszych procesów negocjacyjnych wewnątrz organizacji takich jak m.in. negocjację sposobu realizacji zadań czy negocjowanie warunków zatrudnienia i odejścia pracownika z firmy;
• poznanie sposobów radzenia sobie z trudnymi partnerami negocjacyjnymi;
• przygotowanie do znajdowania i negocjowania rozwiązań sytuacji konfliktowych;
• sprawdzenie swojego przygotowania do prowadzenia trudnych emocjonalnie negocjacji z podwładnymi i przełożonymi.

Co wyróżnia nasz szkolenie?

• Interaktywny charakter zajęć skupiony na poznawaniu i ćwiczeniu;
• zestaw zagadnień przygotowujący menedżera do świadomego wykorzystywania negocjacji w codziennej praktyce;
• indywidualne podejście do różnych doświadczeń;
• natychmiastowa „aplikowalność”: każda z poznanych technik może zostać bez zwłoki wdrożona do praktyki menedżerskiej.

Najważniejszym pytaniem nie jest to, czy negocjujesz, ale jak dobrze to robisz.

W codziennej pracy lidera umiejętność negocjowania ma kluczowe znaczenie dla każdego zadania realizowanego zespołowo i indywidualnie. Umiejętności negocjacyjne decydują o skuteczności podczas codziennego wyznaczania zadań, śledzenia ich realizacji i rozliczania wyników nie tylko z pracownikami, ale także z przełożonymi i kolegami menedżerami. O rozmowach rocznych nie wspominając. Sprawność negocjacyjna wewnątrz organizacji to nie tylko korzyść dla jej poszczególnych członków, to także, a może przede wszystkim, korzyść dla całej organizacji. Klarowne stawianie celów, jasne formułowanie oczekiwań, wymiana ważnych dla stron świadczeń wspiera wspólne dążenie do celu i realizację biznesowych zamierzeń.

Ten program w kompaktowej formie przygotowuje liderów do świadomego wykorzystywania umiejętności negocjacyjnych wewnątrz organizacji, zarówno w relacjach z podwładnymi jak i przełożonymi.

1. Negocjacje z klientami i wewnątrz organizacji

• Czy negocjacje dotyczą tylko warunków handlowych?
• Interakcje w miejscu pracy regulowane przy pomocy negocjacji
• Czym wymieniają się przełożeni i podwładni w celu osiągnięcia porozumienia?
• Parametry negocjacji menedżerskich i ich miejsce praktyce przywództwa

2. Negocjacje jako metoda stawiania celów

• Czy cele organizacji można negocjować?
• W jaki sposób z celu działalności wywodzą się cele pionów, działów, komórek i poszczególnych pracowników
• Które elementy celów podlegają negocjacjom, a które pozostają niezmienne
• Co można poddać wymianie w trakcie negocjowania celu i warunków jego realizacji
• Wynegocjowane warunki realizacji celu jako ważny element motywujący i sprawdzający

3. Negocjacje jako podstawa delegowania zadań

• Dlaczego delegowanie zadań jest tak trudne i tak potrzebne?
• Jakich zadań nie można delegować
• Dlaczego pracownicy najczęściej negocjują z menedżerem ograniczenie zakresu delegowanego zadania
• 80% zastrzeżeń pracownika można przewidzieć wcześniej, czyli jak przygotować się do negocjowania w sprawie delegowania zadań

4. Negocjacje jako metoda eliminowania nieefektywnych postaw pracowniczych

• Skąd biorą się działania i postawy utrudniające realizację zadań
• Menedżer jako osoba, która odpowiada za przekazywanie i wyjaśnianie podwładnym celów organizacji
• Reagowanie na niewłaściwe zachowania i wyrażanie krytyki
• Ustalanie w drodze negocjacji sposobów pożądanego działania, wspierającego realizację celów organizacji przy zachowaniu podmiotowości pracownika

5. Negocjacje w praktyce rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy

• Czy menedżer powinien unikać konfliktów?
• Korzyści i ryzyka wynikające z konfliktów
• Menedżer jako negocjator i mediator w sytuacjach konfliktów pracowniczych
• Jak wynegocjować ze stronami konfliktu warunki zadowalające dla stron

6. Negocjowanie oczekiwań płacowych podwładnych

• Czy przy oczekiwaniach płacowych zawsze chodzi o pieniądze?
• Sytuacje w których pracownicy zwykle oczekują zmiany wynagrodzenia
• Inne sposoby zapewnienia organizacji tych samych lub większych korzyści BEZ zmiany wynagrodzenia
• jakich argumentów używają strony w trakcie negocjacji płacowych i dlaczego są one zwykle nieskuteczne

7. Negocjacje z trudnymi osobami

• Co sprawia, że niektórzy są „trudni” we współpracy?
• Jak sprawić, aby negocjowanie warunków współpracy pozostało konstruktywnym procesem układania relacji
• Jakich działań i reakcji unikać, aby nie eskalować konfliktu
• Techniki manipulacyjne jakich najczęściej używają „trudni” partnerzy
• Jak reagować na próby szantażu?

8. Negocjowanie warunków zatrudnienia oraz warunków zakończenia współpracy

• Zatrudnianie i zwalnianie to sytuacje o dużym ładunku emocjonalnym – jak sprawić, aby emocję nie wpływały na realizację celu
• Co menedżer może poddawać wymianie w tych sytuacjach?
• Przebieg negocjacji z kandydatem w procesie zatrudniania
• Najczęściej popełniane błędy przy negocjowaniu warunków zakończenia współpracy