Krytyczne myślenie w praktyce zarządzania
Warsztat twórczego rozwiązywania problemów
„W karierze wiedza jest jak mleko. Ma okres przydatności wydrukowany na kartonie. Okres przydatności tytułu inżyniera wynosi około trzech lat. Jeśli w tym czasie nie zrewidujesz wszystkiego, co wiesz, twoja kariera szybko przepadnie.”
Louis Ross
Metodologia:
Zajęcia będą miały formę warsztatową. Wykład pojawi się jedynie jako wprowadzenie do zadania lub omówienie jego efektów.
Każdy z uczestników zajęć będzie prowadził proces pracy zespołu w celu przeanalizowania i rozwiązania problemu. Zadania będą miały różnorodny charakter i będą nastawione na poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań oraz rozwijanie kreatywności uczestników.
Większość ćwiczeń będzie dotyczyła przypadków, zaczerpniętych z praktyki działania uczestników. Inne zainspirują do myślenia przez analogię i do zastosowania w praktyce niestandardowych technik rozwiązywania problemów.
Narzędzia twórczego myślenia i rozwiązywania problemów wykorzystane podczas warsztatów są zaczerpnięte z metodologii design thinking, critical thinking, Toyota Way (TQM) i innych metodyk.
Szkolenie polecamy m.in. pracownikom startupów.
Cel szkolenia
- Przeciwdziałanie rutynie i bezmyślnemu stosowaniu schematów w codziennym działaniu.
- Wzmocnienie umiejętności analizy i twórczego poszukiwania usprawnień.
- Ćwiczenie kreatywnego podejścia do rozwiązywania problemów.
- Doskonalenie praktycznego zastosowania metod zespołowego poszukiwania nowych rozwiązań.
- Wzmocnienie indywidualnego potencjału w zakresie twórczego myślenia.
- Propagowanie wśród uczestników postaw innowacyjnych, „poszukujących zmian”.
Główna korzyść dla uczestników
Poznanie narzędzi analizy i rozwiązywania problemów oraz wzmocnienie automotywacji uczestników do samodoskonalenia i doskonalenia stosowanych rozwiązań w codziennej pracy.
Myślenie
- Kiedy chce nam się myśleć?
- Znaczenie nastawień i motywacji do zmiany.
- Nauka wnikliwości.
- Potrzeba autonomii.
- Wzmacnianie uważności.
- Stawianie hipotez.
- Wnioskowanie. Zastosowanie logiki.
- Praca z danymi.
- Oddzielanie faktów od opinii.
- Kontrola emocji i jej znaczenie dla krytycznego myślenia.
Kreatywność
- Składniki kreatywności – umiejętności, podejście, działanie.
- Indywidualne uwarunkowania kreatywności.
- Myślenie lateralne.
- Ćwiczenia pamięci.
- Spostrzegawczość i umiejętność obserwacji.
- Odrzucanie schematów.
- Myślenie abstrakcyjne.
- Praca z metaforą.
Analiza
- Myślenie pytaniami.
- Siła „5 Why”.
- Genchi gembutsu i inne przydate zasady Toyota Way.
- Siła zmiany punktu widzenia.
- Odwrócenie problemu.
- Synektyka Gordona.
- Metoda Kepner-Tregoe.
- Benchmarking.
- Reengeneering procesów.
Synteza
- Łączenie informacji.
- Myślenie przez analogię.
- Pułapki wnioskowania.
- Odroczenie wartościowania.
- Burza mózgów i jej odmiany.
- Jak uniknąć syndromu grupowego myślenia?
- Wypracowanie decyzji.
- Argumentowanie.
Ewa Opolska - przeprowadza firmy i ludzi przez zmiany, szkoląc i prowadząc projekty rozwojowe. Jest doświadczonym trenerem w obszarze szkoleń menedżerskich. Realizuje dłuższe cykle (akademie menedżerskie, programy talentowe), wspierające konkretne cele biznesowe.
