Servant Leadership – jak stawać się wspierającym liderem?
Być przywódcą to nie znaczy tylko przewodzić, ale również służyć i wspierać.
Przywództwo służebne lub wspierające jest jednym z najstarszych typów przywództwa znanych ludziom.
W dzisiejszych czasach osoby zarządzające często przeżywają rozterki, jakim być przywódcą, by pociągnąć za sobą ludzi i stwarzać warunki rozwoju dla organizacji. Wiele osób nie rozumie, jak można służyć i wspierać, zamiast wydawać polecenia podległym osobom – to nie oni pracują na mnie, lecz to ja muszę pracować dla nich.
Przywództwo służebne/wspierające jest połączeniem zarówno elementów operacyjnych, jak i wizji ze strategią. Coraz więcej organizacji zaczynać widzieć konkretne potrzeby związane z wdrażaniem Servant Leadership, co w znaczący sposób wpływa na efektywność ich działania i funkcjonowania operacyjnego.
Celem Servant Leadership jest skupianie na wspieraniu zespołu w celu osiągania przez niego swoich celów przekładających się ostatecznie na osiągniecie celów przez lidera.
Ken Blanchard powiedział, że „z przywództwem jest jak z brzegami rzeki. Bez brzegów rzeka byłaby jedynie kałużą, a brzegi pozwalają jej płynąć”. W tym kursie skupiamy się na pokazaniu innego aspektu przywództwa – przywództwa służebnego/wspierającego.
- Kadry menedżerskiej odpowiedzialnej za zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacjach
- Kierowników obszarów, menedżerów i liderów
- Osób odpowiedzialnych za realizację strategii organizacji przy współudziale ludzi
- Osób wdrażających lub planujących wdrożenie efektywnych narzędzi operacyjnych
Cele:
- Poznanie i zrozumienie, czym jest przywództwo służebne zgodnie z Servant Leadership
- Poznanie zasad budowania i realizowanie kultury służebnej
- Zdobycie wiedzy niezbędnej do stawania się wspierającym, służebnym menedżerem
Korzyści:
- Zdobędziesz wiedzę i umiejętności praktyczne niezbędne do realizowania efektywnego przywództwa służebnego w obszarze swojej odpowiedzialności
- Poznasz 10 kluczowych cech niezbędnych do bycia liderem służebnym-wspierającym
- Będziesz wiedział, jak budować kulturę opartą na odwróconej piramidzie zarządzania
- Poznasz metody, jak być liderem aktywującym swój zespół do działania
Dzień 1 – Servant Leadership, trend we współczesnym zarządzaniu
- Ewolucyjna zmiana paradygmatu przywództwa
- Servant leadership jako odpowiedź na potrzeby świata VUCA
- Przywództwo służebne, czyli jakie?
- Przywództwo tradycyjne vs służebne na podstawie Kena Blancharda
- 10 cech lidera służebnego: szczegółowe omówienie każdej z cech wraz z ćwiczeniami i przykładami realizacji w codziennym życiu zawodowym
- Autodiagnoza własnego poziomu przywództwa służebnego – test
- Zaufanie jako podstawa przywództwa służebnego – 5 dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioniego
- Autodiagnoza dysfunkcji we własnym zespole – test
- Transparentność, autentyczność i wrażliwość, czyli kwintesencja servant leadershipu: Simon Sinek + Bréne Brown
Dzień 2 – Servant Leadership w codziennej praktyce zarządzania ludźmi. Kluczowe wymiary pracy z zespołem w nowej odsłonie
- Osobowość Twojego zespołu, czyli znaj swoich ludzi!
- Autodiagnoza własnego typu osobowości – test
- Budowanie na ludzkim potencjale – rola Servant Leadera w rozwoju pracowników
- Uprawomocnianie, czyli „empowerment” zespołów i ludzi a nadawanie uprawnień i delegacja zadań
- 10 potrzeb członków zespołu i co z nich wynika
- Motywacja wewnętrzna czy zewnętrzna – a może zwinna?
- Jak doceniać ludzi i mieć pewność, że oni o tym wiedzą
- Zarządzanie porażką i zachęcanie ludzi do eksperymentowania – rola Servant Leadera w kształtowaniu organizacji uczącej się
- Empatyczna komunikacja oraz udzielanie informacji zwrotnej – NVC oraz Feedforward Marshalla Goldsmitha
Anna Selwakowska-Domańska - praktyk biznesu z ponad 19-letnim doświadczeniem w zarządzaniu zespołami. Akredytowany facylitator międzynarodowego programu wykorzystującego zwinność i metodyki Agile w zarządzaniu organizacją oraz potencjałem ludzkim w oparciu o servant leadership.
