Program
Moduł 1: Budowanie autorytetu
1. Świadomy rozwój własnego autorytetu
-
Odkrywanie źródeł autorytetu
-
Moje wartości i misja życiowa a mój autorytet
-
Budowanie wiarygodności
-
Mój wizerunek: diagnoza
2. Doskonalenie przekazywania wiarygodnych informacji wzmacniających autorytet – komunikacja jednostronna
-
Expose menedżera jako narzędzie budowania autorytetu w zespole
-
Jak przedstawiać wizję oraz oczekiwania, by wzmocnić swój autorytet?
-
W tym module uczestnicy prezentują przed kamerą swoje expose i otrzymują informacje zwrotne
3. Praktyka asertywnej komunikacji – komunikacja dwustronna
-
Jak formułować prośby i polecenia, oraz wyrażać potrzeby i oczekiwania
-
Kontrola emocji
-
Skuteczne radzenie sobie z presją i manipulacją
-
Kierowanie rozmową w trudnych sytuacjach
Moduł 2: A. Cykl zarządzania – główne zadania menedżera
1. Planowanie i wyznaczanie celów
-
Planowanie jako podstawa efektywnego działania
-
Autodiagnoza efektywności dotychczasowego planowania
-
Jak formułować skuteczne cele i sprawnie organizować zadania?
-
Efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów
2. Delegowanie zadań
-
Jak skutecznie delegować zadania, by zbudować zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności?
-
Jak najlepiej wykorzystać indywidualne kompetencje i talenty pracowników przy przydzielaniu zadań?
-
Dostosowanie stylu delegowania do indywidualnych potrzeb i możliwości pracownika
-
Udzielanie wsparcia pracownikom otrzymującym nowe zadania
3. Monitorowanie i egzekwowanie
-
Przekazywanie informacji zwrotnych
-
Rozliczanie pracowników z realizacji zadań w sposób motywujący do rozwoju
-
Praktyczna metoda egzekwowania poleceń - czterostopniowa procedura
4. Ocena wyników
-
Narzędzia skutecznej ewaluacji
-
Identyfikowanie mocnych stron i obszarów do zmiany
-
Planowanie przyszłych działań z uwzględnieniem wyników
B. Zarządzanie zespołem
1. Budowanie zespołu
-
Skąd się biorą skuteczne zespoły?
-
Profil skutecznego zespołu
-
Mapa funkcjonalna Twojego zespołu: ludzie, zadania, procesy
-
Czynniki sprzyjające współpracy w zespole
2. Dbanie o rozwój kompetencji pracowników. Aspekty procesu grupowego w zespole
-
Zarządzanie procesem rozwoju zespołu
-
Elastyczne i adekwatne dopasowanie stylu zarządzania do etapu rozwoju zespołu:
-
Jak kształtować relacje szef-zespół?
-
Przekazywanie pracownikom zadań rozwojowych
3. Dostosowanie metod pracy z zespołem do poszczególnych etapów jego rozwoju
-
Formowanie zespołu w oparciu o wspólne zasady i jasną komunikację
-
Zarządzanie konfliktami
-
Opór jako sygnał - wyzwanie, szansa
-
"Gramy w jednej drużynie”: budowanie poczucia wspólnego celu
-
Diagnoza ról i potencjału w zespole
-
Dążenie do synergii – „wartości dodanej” działań zespół
Moduł III: Menedżer jako przywódca
1. Fundament przywództwa: przewodzenie poprzez przykład
-
Twój świadomy i nieświadomy wizerunek menedżera
-
Zasady etyczne w przywództwie
-
Wpływ postawy przywódcy na innych: jak zarażać pracowników własnym entuzjazmem i zbudować zaangażowanie?
2. Wizja - dookreślanie priorytetów
-
Model “przywództwa alfa”
-
Formułowanie wizji i jej rozbudowywanie
-
Metoda tworzenia i planowania wizji
-
W jaki sposób przełożyć wizję na wyznaczanie konkretnych i realistycznych celów?
-
Jak wykorzystać wizję do inspiracji ludzi
3. Motywowanie pozafinansowe
-
Co motywuje ludzi: odkrywanie indywidualnych motywatorów i identyfikowanie potrzeb pracowników
-
Dostrzeganie potencjału i talentów: identyfikacja mocnych stron pracowników
-
Elastyczność i efektywność w stosowaniu adekwatnego do pracownika stylu motywowania
-
Możliwość rozwoju jako motywator: definiowanie ścieżek kariery i przydzielanie zadań rozwojowych
-
Wzmacnianie postawy motywującego lidera
-
W jakie gry komunikacyjne grają z nami pracownicy i jak je przekształcać w wartościowe relacje?
4. Trening zastosowania metod i technik twórczego myślenia na przykładach uczestników
-
Jak zwiększyć dostęp do własnego potencjału
-
Zasady zastosowania twórczego myślenia na poszczególnych etapach rozwiązywania problemów
-
Praktyczne metody zwiększające trafność diagnozy problemu
-
Wykorzystywanie myślenia lateralnego do tworzenia innowacji w biznesie
-
Facylitacja – menedżerskie narzędzia zwiększania innowacji
