Microsoft 365 Copilot Masterclass: Budowanie agentów AI

Zapytaj o szkolenie

Podczas warsztatu budujesz agentów w Agent Builderze, sprawdzasz trzy różne wzorce ich zastosowania i uczysz się rozpoznawać moment, w którym prosty agent przestaje wystarczać. Bez zakładania prywatnych kont w narzędziach spoza organizacji: pracujesz w środowisku Microsoft 365 swojej firmy, na własnej licencji.

Dla kogo?

Szkolenie jest przeznaczone dla użytkowników Microsoft 365 Copilot, którzy:

  • wracają regularnie do tych samych dokumentów, procedur i zestawień,
  • wykonują powtarzalne analizy, podsumowania i raporty,
  • chcą tworzyć własnych agentów bez programowania,
  • planują udostępniać agentów w zespole i potrzebują rozumieć, co się wtedy dzieje z uprawnieniami.
Cel szkolenia

Przestaniesz budować agentów tam, gdzie wystarczy zwykły czat. Poznasz matrycę, która zaczyna się od dwóch pytań i szybko rozstrzyga, czy zadanie zasługuje na osobnego agenta.

Będziesz wiedzieć, jakie dane wolno wprowadzić do agenta i dlaczego plik dodany bezpośrednio zachowuje się zupełnie inaczej niż dokument podłączony z SharePointa.

Rozpoznasz moment, w którym Twój pomysł przestaje być zadaniem dla Ciebie, a staje się projektem dla działu IT, i będziesz wiedzieć, co powiedzieć w tej rozmowie.

Korzyści z udziału w szkoleniu
  • Po szkoleniu wychodzisz z:
    • działającym agentem zbudowanym pod Twoje zadanie, na Twoim koncie, a nie w środowisku szkoleniowym,
    • kartą projektu agenta: rola, zakres, źródła, ograniczenia i zestaw testów,
    • matrycą decyzyjna: czat, własny agent, gotowy agent Microsoftu czy projekt z działem IT,
    • checklistą do przejścia przed udostępnieniem agenta komukolwiek,
    • kartą rozmowy z IT na wypadek, gdy pomysł przekracza możliwości Agent Buildera,
    • katalogiem kilkunastu agentów z instrukcjami startowymi do wklejenia i adaptacji.
Program szkolenia
  1. Czym jest agent w Microsoft 365 Copilot?

Cztery pola każdego agenta: instrukcja, źródła wiedzy, zakres i ograniczenia oraz opcjonalne działania. Agent deklaratywny a rozwiązanie autonomiczne, czyli dlaczego to samo słowo znaczy w nagłówkach prasowych co innego niż w Twoim tenancie. Różnica między agentem w Microsoft 365 a konfigurowalnym asystentem w narzędziu ogólnym. Mity dotyczące pamięci, uczenia się i samodzielnego działania agentów.

  1. Pierwszy agent wiedzy w Agent Builderze

Budujesz agenta odpowiadającego wyłącznie na podstawie wskazanego zestawu procedur. Najpierw pytanie zgodne ze źródłem, potem pytanie, na które w źródle odpowiedzi nie ma. Korekta zachowania rozmową, bez kodu i bez ręcznej przebudowy konfiguracji. Uczestnicy przechodzą pełną pętlę pracy:

zbuduj → przetestuj → popraw → sprawdź ponownie

Ta pętla wraca w każdym kolejnym ćwiczeniu, za każdym razem na wyższym poziomie trudności.

  1. Kiedy budować agenta, a kiedy wybrać inne narzędzie?

Porównanie czatu, Agent Buildera, Analysta, Researchera i Copilot Studio. Matryca wyboru rozpoczynająca się od dwóch pytań: czy zadanie się powtarza oraz czy wystarczy praca na wiedzy i tekście, bez wykonywania akcji w systemach. Następnie ocena źródeł, skali, uprawnień i ryzyka. Osobno przypadek najczęściej pomijany na szkoleniach o agentach, czyli sytuacja, w której budowanie agenta nie ma sensu.

  1. Skąd agent bierze wiedzę i kto ją zobaczy?

Źródło podłączone z OneDrive lub SharePoint a plik dodany bezpośrednio do agenta, czyli różnica, która decyduje o tym, kto zobaczy Twoje dane. Zasada braku nowych uprawnień: agent nie pokaże treści, do której użytkownik i tak nie ma dostępu. Aktualność źródeł oraz ryzyko udostępnienia informacji osobom nieuprawnionym. Ćwiczenie wykonujesz na agencie zbudowanym w module 2.

  1. Trzy wzorce agentów na jednym materiale

Wspólny zestaw dokumentów i trzy różne role:

  • analityczna: dane, trendy, odchylenia i anomalie,
  • procesowa: decyzje, zadania, terminy i odpowiedzialności,
  • projektowa: status, ryzyka i komunikacja dla interesariuszy.

Porównanie rezultatów pokazuje, że wartość agenta leży w sposobie postawienia roli, a nie w rodzaju pliku. Na zamknięcie zestawienie z gotowymi agentami Microsoftu, Analystem i Researcherem, na tym samym materiale.

  1. Gdzie kończy się Agent Builder?

Cztery poziomy dojrzałości: agent osobisty, agent udostępniony zespołowi, agent procesowy z akcjami oraz zarządzanie agentami w skali organizacji. Aktualne zasady zarządzania, finansowania i zabezpieczania agentów w organizacji: co zrobi właściciel biznesowy, a gdzie niezbędne są dział IT i bezpieczeństwo. Demonstracja Copilot Studio: akcja, konektor, zapis do systemu i przepływ wieloetapowy. Zadanie zamykające: wskaż element własnego agenta, którego w Agent Builderze nie zrealizujesz.

  1. Warsztat końcowy: własny agent uczestnika

Wybierasz powtarzalne zadanie ze swojej pracy i najpierw rozstrzygasz, czy agent jest tu w ogóle uzasadniony. Budujesz pierwszą wersję na bezpiecznych danych, testujesz agenta osoby obok i oddajesz swojego do przetestowania, ponieważ cudze pytanie znajdzie luki, których sam nie zobaczysz. Runda poprawek, świadomy dobór źródeł, wskazanie granicy narzędzia i pierwszy krok wdrożenia u siebie.

 

Materiały dla uczestników

Każdy uczestnik otrzymuje Pakiet Agenta Copilot: katalog kilkunastu gotowych agentów z instrukcjami startowymi, kartę projektowania agenta, matrycę wyboru narzędzia, checklistę testowania, checklistę bezpieczeństwa i udostępniania oraz komplet syntetycznych dokumentów wykorzystywanych podczas ćwiczeń.

Wymagania

Warsztat prowadzimy w Microsoft 365 Copilot, czyli w płatnej wersji premium dokupowanej do subskrypcji firmowej. Nazwy są mylące, bo obok siebie funkcjonują trzy różne produkty: Copilot dla użytkowników indywidualnych, Copilot Chat wliczony w subskrypcję Microsoft 365 oraz Microsoft 365 Copilot w wersji premium.

Różnica ma tu konkretne znaczenie. W Copilot Chat również zbudujesz agenta, ale w wariancie podstawowym opiera się on na treściach z internetu. Sięganie do dokumentów w OneDrive i SharePoint wymaga licencji Microsoft 365 Copilot albo osobnego modelu rozliczeń, który organizacja musi świadomie włączyć. Ćwiczenia w całości dotyczą agentów pracujących na dokumentach organizacji, dlatego program przygotowaliśmy dla użytkowników pełnej licencji.

Dostęp do Copilot Studio nie jest wymagany. Ta część jest realizowana w formie demonstracji prowadzącego.

Ćwiczenia wykonujemy na syntetycznych materiałach przygotowanych przez trenera. Do agentów nie wprowadza się danych rzeczywistych, poufnych ani osobowych.

Poziom

Dla osób, które pracują na co dzień w Microsoft 365 i korzystały już z Copilota. Nie jest to szkolenie z podstaw obsługi Copilota ani wprowadzenie do sztucznej inteligencji. Nie jest to również kurs Copilot Studio, administrowania Power Platform ani budowania integracji przez API.