Wypalenie zawodowe, jak sobie radzić i przeciwdziałać?
Szkolenie ma formę wykładu, wymiany doświadczeń i refleksji oraz ćwiczeń praktycznych. Podczas zajęć stosujemy testy, pozwalające ocenić odczuwany poziom stresu i wypalenia zawodowego.
Szkolenie jest adresowane do osób na każdym stanowisku. Szczególnie do tych, które chcą zadbać o własną higienę psychiczną, fizyczną i emocjonalną w pełnionej roli zawodowej, tak aby móc lepiej wykorzystywać swój potencjał osobisty.
Cele szkolenia
- Rozpoznanie wczesnych zwiastunów wypalenia zawodowego i poznanie metod jego zapobiegania
- Poznanie pojęcia toksycznej pracy i rozwinięcie umiejętności tworzenia zdrowych relacji w zespole pracowniczym i z klientami
- Poznanie technik radzenia sobie z emocjonalnym i fizycznym stresem i przećwiczenie wybranych z nich (np. technik relaksacji, zmiany punktów widzenia)
Korzyści
- Poznanie charakterystyki zjawiska wypalenia zawodowego i określenie własnych ryzyk związanych z jego pojawianiem się w rozwoju zawodowym
- Budowanie świadomości osobistej związanej ze stylem myślenia i działania oraz emocjami, w kierunku świadomego zarządzania własną efektywnością i higieną pracy
- Wzmacnianie umiejętności związanych z poczuciem sensu, wpływu i kontroli, przeciwdziałąjących pojawianiu się poczuciu wypalenia
- Zwiększanie wpływu osobistego na obecną sytuację zawodową i planowanie rozwoju zawodowego
Czym jest wypalenie i jak je odczuwamy:
- Emocjonalne, psychiczne i fizyczne wyczerpanie, depersonalizacja w relacjach i erozja zaangażowania jako przejawy wypalenia zawodowego
- Teoria i badania dotyczące wypalenia zawodowego jako skutków nadmiernego i długotrwałego stresu
- Jak stres wpływa na nasze ciało, postrzeganie społeczne i koncentrację na zadaniach
- Indywidualne, interpersonalne oraz organizacyjne źródła wypalenia
- Zawody i funkcje szczególnie narażone na wypalenie
Czynniki psychologiczne mające wpływ na poczucie wypalenia:
- Niechęć przed zmianą, dążenie do kontrolowania sytuacji i wpływ przekonań na odczuwany stres
- Tendencja do ulegania wpływom i autorytetom zewnętrznym
- Zewnętrzne poczucie kontroli nad zdarzeniami
- Wartości osobiste, ich poziom realizacji oraz zabezpieczanie swoich potrzeb
Toksyczna praca i jak się z niej wyzwolić:
- Wpływ warunków pracy oraz klimatu organizacyjnego w firmie na poczucie wypalenia
- Cykl dojrzewania pracownika w organizacji a objawy wypalenia zawodowego
- Rozwój kariery – rozwijanie umiejętności osobistych i wykorzystywanie talentów
- Model zachowań przywódczych w organizacji i kształtowanie klimatu zachowań społecznych prozdrowotnych
- Presja czasu, zadań i krytycznej oceny
- Konflikty i gry w zespole
- Trudne kontakty z klientami
Czynniki przeciwdziałające wypaleniu zawodowemu:
- Dopasowanie stanowiska do pasji i talentów
- Praca w zespołach projektowych vs. samotność „z siecią”
- Podejmowanie nowych wyzwań, czyli strefa rutynowego komfortu vs. zmiana
- Inspirujące otoczenie pracy i inspirujące zadania
- Asertywna komunikacja i interakcja w zespole
- Rozwój i wielostanowiskowość/wszechstronność
- Innowacyjność/kreatywność, czyli „czy w pracy można się bawić”?
- Przewartościowanie celów i priorytetów – planowanie i organizacja działań
- Poczucie sensu pracy – nadawanie wartości
- Strategia postawy optymistycznej — zmiana sposobu myślenia jako narzędzie bezpośredniego wpływu na poziom odczuwanego stresu i przeciążenia
Dystans emocjonalny, czyli czym jest twardość psychiczna i jak ją wzmacniać?
- Techniki obniżania napięcia i wyciszania
Anetta Krukowska - od 1998 roku pracuje jako trenerka, konsultantka i coach w zakresie rekrutacji, szkoleń, ocen kompetencji, diagnozy organizacyjnej oraz interwencji w trudnych sytuacjach zespołowych. Od 2016 roku jest propagatorką nowego nurtu - wellness w biznesie.
