Kursy i szkolenia dla firm - Ernst & Young Academy of Business
menu
Strona główna   Szkolenia   Audytorzy wewnętrzni - szkolenia bazowe   Analiza procesów organizacyjnych dla audytorów wewnętrznych

Analiza procesów organizacyjnych dla audytorów wewnętrznych - szkolenia i kursy

Termin szkolenia: 22-23 listopada 2021 | Online
Cena szkolenia: 2100 zł netto

Szkolenie to dwudniowe warsztaty umożliwiające zdobycie umiejętności opisania/poprawy/zmiany procesu biznesowego i/lub organizacyjnego.

  • Dla kogo?
  • Cele i korzyści
  • Program
  • Termin i miejsce
  • Cena
  • Kontakt
  • Punkty edukacyjne

Dla kogo?

Do udziału w warsztatach zapraszamy każdego, kto jest odpowiedzialny za zarządzanie procesami, a w szczególności:
  • audytorów wewnętrznych
  • pracowników działów audytu wewnętrznego, którzy chcieliby poznać zasady funkcjonowania procesowego
  • wszystkich zainteresowanych audytem wewnętrznym, którzy chcą poszerzyć i uzupełnić posiadaną wiedzę.

Cele i korzyści

Po zakończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:
  • stosować narzędzia do mapowania i mierzenia procesów
  • Zidentyfikować procesy w ramach działania swojej firmy/organizacji
  • Opisać i ocenić istniejące procesy
  • Wdrożyć i zastosować w praktyce, w swoim środowisku biznesowym, cykl PDCA wg Deminga
  • Ulepszyć istniejące procesy w swojej organizacji, biorąc pod uwagę efektywność i oszczędności, które daje „myślenie procesowe”

Program szkolenia

Dzień 1
Czym jest zarządzanie procesami?
  • koncepcja zarządzania procesami
  • przegląd systemów związanych z zarządzaniem procesami (TQM, Kaizen, Kanban, Lean, SixSigma, DeX, Poka-Yoke, Process Reengineering)
Jak mapować proces biznesowy?
  • ćwiczenia z narzędziami: SIPOC - dostawca, wejście, proces, wyjście, klient; FLOWCHART – diagram przepływu (wersja 'macro' i wersja funkcjonalna')
Jak mierzyć proces biznesowy?
  • ćwiczenia z drzewem CTQ
  • zegar diagnostyki procesu
Dzień 2
Na czym polega cykl Deminga (PDCA) – koncepcja cyklu skutecznego zarządzania
  • Planuj (Plan)
  • Wykonaj (Do)
  • Sprawdzaj (Check)
  • Działaj (Act)
P - Jak analizować i planować działania?
  • Diagram ISHIKAWA (diagram ryby): omówienie techniki, wskazówki jak używać, praktyczne ćwiczenia
D- Jak wybrać scenariusz działania i wdrażać?
  • Struktura EFEKTYWNE – OSIĄGALNE: omówienie techniki, wskazówki jak używać, praktyczne ćwiczenia
C - Jak sprawdzać, czy osiągamy plan
  • Analiza skali WAŻNOŚCI i REALIZACJI: omówienie techniki, wskazówki jak używać, praktyczne ćwiczenia
A - Jak korygować plany i działania na przyszłość?
  • Analiza CZYNNIKÓW PRZECIWSTAWNYCH: omówienie techniki, wskazówki jak używać, praktyczne ćwiczenia

Data i miejsce

22-23 listopada 2021 | Online

Cena 2100,00 PLN (+ 23% VAT)
E-mail do koordynatora szkolenia

Kontakt

Klaudia Pliszka | Tel. +48 510 201 302 | klaudia.pliszka@pl.ey.com

Punkty edukacyjne

Za całe szkolenie można otrzymać 15 CPE.