Automatyzacja procesów w Centrach Usług Wspólnych (SSC). Droga od klasycznego RPA do hiperautomatyzacji – EY Academy of Business

Automatyzacja procesów w Centrach Usług Wspólnych (SSC). Droga od klasycznego RPA do hiperautomatyzacji

Szkolenie powstało w wyniku wielu rozmów z naszymi Klientami z Centrów Usług Wspólnych i jest przygotowane specjalnie pod potrzeby sektora SSC.

Szkolenie kierujemy do:

  • Menedżerów
  • Osób odpowiedzialnych za transformację
  • Team Leaderów SSC
  • Wszystkich pragnących poszerzyć wiedzę z zakresu szeroko rozumianej transformacji w sektorze SSC

Po zakończeniu tego szkolenia będziesz potrafił odpowiedzieć na następujące pytania:

  • Jakich technologii używać w przypadku automatyzacji procesów?
  • Od czego zacząć rewolucję cyfrową w SSC i jakie są kolejne kroki do wykonania oraz potrzebne zasoby?
  • Jak prawidłowo przygotować procesy do automatyzacji robotyzacji oraz jak nimi zarządzać w dobie cyfrowej?
  • Jak wybrać platformę do robotyzacji?
  • Jak zdefiniować zespół do robotyzacji i w jaki sposób wkomponować roboty w zespoły operacyjne?
  • Jak zarządzać rozbudowanym środowiskiem robotów?
  • Jak wygląda model dostarczania rozwiązań RPA
  • Jak wbudować w automatyzację i robotyzację AI?
  • Jak przygotować mentalnie pracowników SSC do zmiany cyfrowej – nowe kompetencje w zespołach?
  • Jak rozwijać organizację w kierunku automatyzacji
  1. Obecne trendy na rynku RPA
  2. Benefity przy automatyzacji procesów
  3. Roadmapa cyfrowej rewolucji – fazy transformacji RPA
  4. Warsztaty z narzędziem do oceniania procesów pod automatyzację oraz macierz procesów do automatyzacji
  5. Model dostarczania projektów RPA
  6. Aktualne modele rozwijania RPA w organizacji
  7. Opisy dostępnych na rynku technologii do automatyzacji
  8. Jak prowadzić business po wprowadzeniu automatyzacji
  9. Dokumentacja procesów
  10. Hiperautomatyzacja w SSC: Low Coding, Machine Learning i sztuczna inteligencja w procesach SSC (SSC AI) – jak robią to inni? Przykłady biznesowe

Dawid Kazimierczak - od lat wspiera klientów w transformacji cyfrowej z obszaru Automatyzacji Procesów Biznesowych. Na co dzień jako menedżer zespołu „Intelligent Automation” w EY proponuje najnowsze technologiczne rozwiązania dla międzynarodowych klientów.

Automatyzacja procesów w Centrach Usług Wspólnych (SSC). Droga od klasycznego RPA do hiperautomatyzacji

Cena

1500 zł netto ( 1845 zł brutto )

Automatyzacja procesów w Centrach Usług Wspólnych (SSC). Droga od klasycznego RPA do hiperautomatyzacji

Szkolenie powstało w wyniku wielu rozmów z naszymi Klientami z Centrów Usług Wspólnych i jest przygotowane specjalnie pod potrzeby sektora SSC.

Dla kogo?

Szkolenie kierujemy do:

  • Menedżerów
  • Osób odpowiedzialnych za transformację
  • Team Leaderów SSC
  • Wszystkich pragnących poszerzyć wiedzę z zakresu szeroko rozumianej transformacji w sektorze SSC
Cele i korzyści

Po zakończeniu tego szkolenia będziesz potrafił odpowiedzieć na następujące pytania:

  • Jakich technologii używać w przypadku automatyzacji procesów?
  • Od czego zacząć rewolucję cyfrową w SSC i jakie są kolejne kroki do wykonania oraz potrzebne zasoby?
  • Jak prawidłowo przygotować procesy do automatyzacji robotyzacji oraz jak nimi zarządzać w dobie cyfrowej?
  • Jak wybrać platformę do robotyzacji?
  • Jak zdefiniować zespół do robotyzacji i w jaki sposób wkomponować roboty w zespoły operacyjne?
  • Jak zarządzać rozbudowanym środowiskiem robotów?
  • Jak wygląda model dostarczania rozwiązań RPA
  • Jak wbudować w automatyzację i robotyzację AI?
  • Jak przygotować mentalnie pracowników SSC do zmiany cyfrowej – nowe kompetencje w zespołach?
  • Jak rozwijać organizację w kierunku automatyzacji
Program
  1. Obecne trendy na rynku RPA
  2. Benefity przy automatyzacji procesów
  3. Roadmapa cyfrowej rewolucji – fazy transformacji RPA
  4. Warsztaty z narzędziem do oceniania procesów pod automatyzację oraz macierz procesów do automatyzacji
  5. Model dostarczania projektów RPA
  6. Aktualne modele rozwijania RPA w organizacji
  7. Opisy dostępnych na rynku technologii do automatyzacji
  8. Jak prowadzić business po wprowadzeniu automatyzacji
  9. Dokumentacja procesów
  10. Hiperautomatyzacja w SSC: Low Coding, Machine Learning i sztuczna inteligencja w procesach SSC (SSC AI) – jak robią to inni? Przykłady biznesowe

Cena

1500 zł netto ( 1845 zł brutto )

Lokalizacja

Online Live

Warszawa

Termin

6 czerwca 2024 – Warszawa

7 czerwca 2024 – Online Live

Kontakt

Rafał Rybarczyk

Koordynator kursu

  • +48 573 005 720
  • rafal.rybarczyk@pl.ey.com