Optymalizacja procesów – EY Academy of Business

Optymalizacja procesów

Optymalizacja procesów biznesowych pozwala ulepszyć istniejące procesy w organizacji i zwiększyć ich efektywność. Na szkoleniu dowiesz się, jak wdrożyć i zastosować w swoim środowisku biznesowym cykl Deminga i eliminować wszystko, co wydłuża, utrudnia lub podraża proces wytwarzania wartości.

Szkolenie jest częścią Akademii Zarządzania Procesowego.

Program jest dedykowany dla menedżerów i specjalistów, którzy chcieliby:

  • poznać kluczowe metody optymalizacji procesowej
  • skonstruować system pomiaru procesu
  • utworzyć i wybrać odpowiedni scenariusz decyzyjny
  • zaprojektować pilotaż programu poprawy
  • wprowadzać zmiany w procesach na trwałe, aby uzyskać stały efekt poprawy

Po zakończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

  • wdrożyć i zastosować w praktyce, w swoim środowisku biznesowym, cykl PDCA wg Deminga
  • ulepszyć istniejące procesy w swojej organizacji, biorąc pod uwagę efektywność i oszczędności, które daje „myślenie procesowe”
  • skoncentrować się na wartości, jaką jest ostateczny produkt lub świadczona usługa, poprzez redukowanie i eliminowanie wszystkiego, co wydłuża, utrudnia lub podraża proces wytwarzania wartości

Na czym polega cykl Deminga (PDCA) – koncepcja cyklu skutecznego zarządzania

  • Planuj (Plan)
  • Wykonaj (Do)
  • Sprawdzaj (Check)
  • Działaj (Act)
  • Gra symulacyjna „Transaction Process” – I runda: tradycyjny model procesu

(P) Jak analizować i planować działania

  • Diagram ISHIKAWA (diagram ryby) – jak szukać przyczyny źródłowej dla poprawy procesu
  • Diagram PODOBIEŃSTWA (Affinity) – omówienie technik efektywnego planowana procesu, wskazówki, jak go poprawnie używać
  • Gra symulacyjna „Transaction Process” – II runda: Layout Re-Design

(D) Jak wybrać scenariusz działania i wdrażać w organizacji

  • Struktura EFEKTYWNE – OSIĄGALNE
  • Technika GRUP NOMINALNYCH Omówienie technik
  • Gra symulacyjna „Transaction Process” – III runda: One Piece Flow

(C) Jak sprawdzać, czy osiągamy plan

  • Indeks WYDAJNOŚCI
  • Analiza skali WAŻNOŚCI i REALIZACJI
  • Omówienie technik, wskazówki, jak używać narzędzi. Ćwiczenia praktyczne
  • Gra symulacyjna „PERFECTFINANCES” z elementami koncepcji 5S
  • Gra symulacyjna „Transaction Process” – IV runda: Heijunka

(A) Jak korygować plany i działania na przyszłość

  • Matryca PLAN – REZULTATY
  • Analiza CZYNNIKÓW PRZECIWSTAWNYCH (model Kurta Lewina) – jak przeprowadzić zmianę
  • Ćwiczenie z modelem Kurta Lewina

Podsumowanie gry symulacyjnej

  • Mapa Strumienia Wartości”
  • Mapa radarowa KAIZEN

Krzysztof Swacha - ma ponad 18 letnie doświadczenie zawodowe z zakresu sprzedaży, negocjacji i zarządzania procesowego. W EY Academy of Business Krzysztof odpowiada za przygotowanie i prowadzenie zajęć z zakresu zarządzania procesami.

Dostępne opcje

Optymalizacja procesów - Online

Cena

2100 zł netto

Optymalizacja procesów - Warszawa

Cena

2100 zł netto

Optymalizacja procesów

Optymalizacja procesów biznesowych pozwala ulepszyć istniejące procesy w organizacji i zwiększyć ich efektywność. Na szkoleniu dowiesz się, jak wdrożyć i zastosować w swoim środowisku biznesowym cykl Deminga i eliminować wszystko, co wydłuża, utrudnia lub podraża proces wytwarzania wartości.

Szkolenie jest częścią Akademii Zarządzania Procesowego.

Dla kogo

Program jest dedykowany dla menedżerów i specjalistów, którzy chcieliby:

  • poznać kluczowe metody optymalizacji procesowej
  • skonstruować system pomiaru procesu
  • utworzyć i wybrać odpowiedni scenariusz decyzyjny
  • zaprojektować pilotaż programu poprawy
  • wprowadzać zmiany w procesach na trwałe, aby uzyskać stały efekt poprawy
Cele i korzyści

Po zakończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

  • wdrożyć i zastosować w praktyce, w swoim środowisku biznesowym, cykl PDCA wg Deminga
  • ulepszyć istniejące procesy w swojej organizacji, biorąc pod uwagę efektywność i oszczędności, które daje „myślenie procesowe”
  • skoncentrować się na wartości, jaką jest ostateczny produkt lub świadczona usługa, poprzez redukowanie i eliminowanie wszystkiego, co wydłuża, utrudnia lub podraża proces wytwarzania wartości
Program

Na czym polega cykl Deminga (PDCA) – koncepcja cyklu skutecznego zarządzania

  • Planuj (Plan)
  • Wykonaj (Do)
  • Sprawdzaj (Check)
  • Działaj (Act)
  • Gra symulacyjna „Transaction Process” – I runda: tradycyjny model procesu

(P) Jak analizować i planować działania

  • Diagram ISHIKAWA (diagram ryby) – jak szukać przyczyny źródłowej dla poprawy procesu
  • Diagram PODOBIEŃSTWA (Affinity) – omówienie technik efektywnego planowana procesu, wskazówki, jak go poprawnie używać
  • Gra symulacyjna „Transaction Process” – II runda: Layout Re-Design

(D) Jak wybrać scenariusz działania i wdrażać w organizacji

  • Struktura EFEKTYWNE – OSIĄGALNE
  • Technika GRUP NOMINALNYCH Omówienie technik
  • Gra symulacyjna „Transaction Process” – III runda: One Piece Flow

(C) Jak sprawdzać, czy osiągamy plan

  • Indeks WYDAJNOŚCI
  • Analiza skali WAŻNOŚCI i REALIZACJI
  • Omówienie technik, wskazówki, jak używać narzędzi. Ćwiczenia praktyczne
  • Gra symulacyjna „PERFECTFINANCES” z elementami koncepcji 5S
  • Gra symulacyjna „Transaction Process” – IV runda: Heijunka

(A) Jak korygować plany i działania na przyszłość

  • Matryca PLAN – REZULTATY
  • Analiza CZYNNIKÓW PRZECIWSTAWNYCH (model Kurta Lewina) – jak przeprowadzić zmianę
  • Ćwiczenie z modelem Kurta Lewina

Podsumowanie gry symulacyjnej

  • Mapa Strumienia Wartości”
  • Mapa radarowa KAIZEN

Cena

2100 zł netto

Lokalizacja

Online

Warszawa

Termin

Online:

25-26 października 2022

 

Warszawa:

27-28 października 2022

Kontakt

Oktawia Wróblewska

Koordynator kursu

  • +48 517 882 348
  • oktawia.wroblewska@pl.ey.com