Szkolenie jest częścią programu „Akademia Trenera – Train the Trainer”.
Dla kogo?
Szkolenie kierujemy do osób bez doświadczenia trenerskiego lub z niewielkim doświadczeniem w tym zakresie, które chcą nauczyć się, jak pracować z grupą i zarządzać procesem grupowym.
Cel szkolenia
- Poszerzenie wiedzy z zakresu grupy jako systemu społecznego oraz faz rozwoju grupowego
- Podkreślenie roli norm ustalanych w procesie edukacyjnym
- Zdobycie wiedzy z zakresu adaptacyjnej roli emocji
- Rozwijanie umiejętności związanych z zarządzaniem emocjami własnymi i emocjami pojawiającymi się w grupie
- Poszerzanie umiejętności trenera wpływających na proces grupowy, w tym związanych z radzeniem sobie z oporem
Korzyści z udziału w szkoleniu
- Diagnozować fazę rozwoju grupy i dobierać do niej adekwatne style pracy
- Kontraktować normy współpracy z grupą
- Rozpoznawać własne emocje i emocje innych osób
- Stosować wybrane techniki wspierania procesu grupowego
- Rozpoznawać przejawy oporu w grupie
Program szkolenia
Cechy grupy
- Grupa jako system społeczny. Granice systemów
- Tożsamość i spójność grupowa
- Zależność grupy od pola
Fazy rozwoju grupy
- Dynamika rozwoju grupy
- Fazy rozwoju grupy i role grupowe
- Rola norm i budowania tożsamości grupy
- Działania trenera w każdej z faz rozwoju
Emocje w grupie
- Rozpoznawanie „stanu emocjonalnego grupy”
- Zarażanie się emocjami i emocje – kotwice
- Emocje wynikające z tożsamości organizacji
- Adaptacyjna rola emocji
- Zaspokajanie potrzeb indywidualnych i potrzeb grupy
Emocje trenera
- Akceptacja własnych emocji
- Empatia i jej rola w prowadzeniu grupy. Pułapki empatii
- Radzenie sobie z trudnymi emocjami w grupie
- Radzenie sobie z własnymi emocjami
Działania trenera w prowadzeniu grupy przez proces
- Kształtowanie norm współpracy
- Modelowanie postaw wspierających
- Budowanie tożsamości zespołowej, dodawanie otuchy
- Odzwierciedlanie emocji i konfrontowanie
- Zmiana energii, fokusowanie grupy
- Podążanie za grupą
- Utrzymywanie pozytywnego nastawienia, przeramowanie
- Utrzymywanie koncentracji w „tu i teraz”
- Udzielanie informacji zwrotnej w grupie i przez trenera
Postępowanie wobec oporu w grupie
- Przejawy oporu – z czego może wynikać opór?
- Trudne zachowania uczestników grupy
- Trudne sytuacje w grupie (brak punktualności, „utknięcie”, brak obecności, kozioł ofiarny, konflikt)
- Nadawanie znaczenia trudnym sytuacjom w grupie, uczenie się przez doświadczanie
Trenerzy
Ewa Opolska
Przeprowadza firmy i ludzi przez zmiany, szkoląc i prowadząc projekty rozwojowe. Jest doświadczonym trenerem w obszarze szkoleń menedżerskich. Realizuje dłuższe cykle (akademie menedżerskie, programy talentowe), wspierające konkretne cele biznesowe.
Magdalena Robak
Wspiera rozwój przywództwa i (współ)pracy opartych o świadomość ról, wspólne wartości i standardy oraz empowerment – w firmach, zespołach, projektach. Psycholog organizacji i pracy, praktyk biznesu i lider projektów rozwojowych.