Magdalena Robak – EY Academy of Business

Magdalena Robak

Doświadczony ekspert i trener EY Academy of Business, trener biznesu i konsultant, praktyk biznesu

Kierowanie zespołem – współpraca – komunikacja. By ludzie, zespoły i firmy szli swoją drogą świadomie i efektywnie.

Współpracuje z EY Academy of Business od 2005 roku. Wspiera rozwój przywództwa i (współ)pracy, opartych o świadomość ról, wspólne wartości i standardy oraz empowerment – w firmach, zespołach, projektach działających w warunkach stacjonarnych, zdalnych, rozproszonych i hybrydowych. Wzmacnia kompetencje trenerów.

Trener biznesu i konsultant, praktyk biznesu, lider projektów rozwojowych. Psycholog organizacji i pracy (Uniwersytet Warszawski).

Od 1997 r. pomaga:

  • usprawniać kierowanie zespołami (także projektowymi) z uważnością na balans „jednostka – procesy – wyniki – relacje / współpraca”;
  • wzmacniać jakość współpracy w firmie, zespołach, projektach oraz z otoczeniem;
  • rozwijać kompetencje bazowe, które leżą u podstaw efektywnej współpracy: m.in. świadomość własnej roli, skuteczna i uważna komunikacja (w tym elementy NVC), budowanie postawy asertywnej, inteligencja emocjonalna, zarządzanie sytuacjami konfliktowymi, odporność psychiczna osób i zespołów.

Projektuje i wdraża narzędzia przeglądu kompetencji oraz procesy assessment/development center (procesy rekrutacyjne na stanowiska C-Level oraz programy talentowe i rekrutacje wewnętrzne na stanowiska menedżerskie). Pomaga wzmacniać jakość zarządzania projektami w oparciu o standardy IPMA Project Excellence Model®. W swojej karierze zarządzała zespołem sprzedaży szkoleń oraz strategicznym rozwojem produktów szkoleniowo-doradczych.

Stale rozwija warsztat trenera i konsultanta, włączając do swojej pracy kolejne narzędzia, np. techniki facylitacji i moderacji, pracę z metaforą (podejście Clean) czy technologię VR. Tworzy nowe modele systematyzujące działania rozwojowe (np. TEAM Model© wspierający budowanie wspólnej roadmap dla zespołów, E(x)CESS Model© – model kompetencji efektywnego przywódcy, PM CUBE© – model dojrzałości systemu zarządzania projektami).

Dydaktyka:

  • Aktualnie na uczelniach wyższych prowadzi zajęcia praktyczne z zakresu rozwoju kompetencji menedżerskich, m.in. na Podyplomowym Studium Liderów Zarządzania SGH (Zarządzanie zmianą), MBA w Ochronie Zdrowia na Uniwersytecie Medycznym w Lublinie oraz MBA WAT (Komunikacja menedżerska), Studiach Podyplomowych Negocjacje i Mediacje w Biznesie i Stosunkach Pracy SGH (Psychologiczne podstawy konfliktów);
  • W latach 2004-2016 była kierownikiem modułów praktycznych i wykładowcą na Uniwersytecie SWPS (Zarządzanie zespołami, Metody pracy w warunkach konfliktu: negocjacje, mediacje, facylitacja; Ja w projekcie – rola szefa zespołu). Aktualnie koordynator i wykładowca zajęć „Psychologia organizacji i pracy”;
  • W latach 2006-2010 prowadziła zajęcia „Komunikacja interpersonalna” na Podyplomowym Studium Prawa Medycznego, Bioetyki i Socjologii Wydziału Prawa i Administracji UW;
  • W latach 2001-2004 wykładowca i opiekun prac seminaryjnych na Studiach Podyplomowych Instytutu ZTI (zarządzanie personelem, polityka personalna, sprzedaż, windykacja);
  • W latach 1998-2009 wykładowca i opiekun prac dyplomowych w Warszawskiej Szkole Reklamy (m.in. Warsztaty negocjacyjne, Sprzedaż i obsługa Klienta, Zarządzanie personelem, Zarządzanie zespołem projektowym).

Stowarzyszenia:

  • Członek Polskiej Izby Firm Szkoleniowych – PIFS;
  • Członek PTTB – Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu;
  • Członek IPMA Polska – Wiceprzewodnicząca Rady Mazowieckiej Grupy Regionalnej w latach 2021-2025, członek Rady MGR od 2019, członek od 2013; w ramach MGR prowadzi warsztaty i prelekcje z zakresu rozwoju technicznych i behawioralnych kompetencji liderów projektów, wspiera szerzenie wiedzy nt. standardów IPMA.

Posiada m.in. następujące uprawnienia / certyfikaty:

Szkolenia, Warsztaty, Coaching:

  • Certyfikat projektowania szkoleń efektywnych biznesowo, Kirkpatrick Bronze Level (FOR);
  • Certyfikat Strategic Evaluation Planning wg modelu Kirkpatricka (FOR);
  • Trener szkoleń VR (VIREMO/IDEACENTER);
  • Efektywność biznesowa szkoleń – Model SEB (PSTD);
  • Budowanie pozycji trenera/konsultanta dla trenerów realizatorów (House of Skills);
  • Facylitator indywidualny i zespołowy wg podejścia Clean Coaching, opartego o pracę z metaforą (Clean Coaching Polska/Bogena Pieskiewicz);
  • Facylitator ICA Group Facilitation Methods — Technology of Participation, GFM (Akademia Facylitacji & ICA:UK);
  • Action Learning – Foundations (WIAL Poland);
  • Moderator Design Thinking (Inspire Group);
  • Social BRAIN Coaching, basic edition (Akademia Darka Niedzieskiego);
  • „Facylitowanie – prowadzenie spotkań grupowych”, kwalifikacja potwierdzona na poziomie PRK6

Diagnoza:

  • MTQ Plus – badanie odporności psychicznej (AQR International);
  • ILM72 – diagnoza stylu i skuteczności przywództwa (AQR International);
  • Belbin Model – diagnoza preferowanych ról zespołowych (Belbin Polska);
  • Asesor IPMA Project Excellence Baseline — aktywny w ramach Polish Project Excellence Award (IPMA Polska);
  • Audytor zarządzania projektami wg podejścia KISS PM (Leadership Center, Mariusz Kapusta);
  • Diagnoza indywidualnych i organizacyjnych kompetencji wzrostowych zgodnie z modelem BlitzGrow – współtwórca oraz użytkownik narzędzi (BlitzProject Group).

Rozwój zespołów i organizacji:

  • Change Management Certification Program (Silfra Consulting, PROSCI Partner);
  • Certyfikowany trener przywództwa systemowego SPOCO® (EI SPOCO);
  • „BlitzGrow – metoda kompleksowego rozwoju pracowników i organizacji oparta na zaadaptowanej do warunków polskich metodzie ARMO”, oparta na podejściu projektowym – współtwórca i certyfikowany użytkownik (BlitzProject Group).

Dodatkowo:

  • Mediator wg standardów Polskiego Stowarzyszenia Mediatorów; Business Mediator — szkolenie certyfikowane (Centrum Szkoleń Prawnych).

 

Masz pytania?
Chętnie do Ciebie oddzwonimy.

To pole jest obowiązkowe

To pole jest obowiązkowe

To pole jest obowiązkowe

To pole jest obowiązkowe

To pole jest obowiązkowe

To pole jest obowiązkowe

To pole jest obowiązkowe

Oświadczenia i zgody

To pole jest obowiązkowe

W celu otrzymania szczegółowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Spółki z Grupy EY zachęcamy do zapoznania się z Polityką prywatności.

* Pola wymagane