Change management – od wiedzy do odpowiedzialności w zespole sprzedaży – szkolenie z cyklu Akademia Menedżera Sprzedaży
Ten moduł powstał z myślą o skutecznym wdrożeniu i utrwaleniu efektów wypracowanych podczas całej Akademii Menedżera Sprzedaży. To bardzo konkretny dzień wdrożeniowy – de facto „most” między Akademią a realną zmianą w zespołach, oparty o metodologię skutecznego kreowania gospodarzy zmiany i mikrozespołów wspierających wdrożenie.
To warsztat wdrożeniowy, podczas którego liderzy sprzedaży projektują realne wdrożenie efektów Akademii w swoich zespołach – poprzez wyłonienie gospodarzy zmiany, budowę mikrozespołów („klubów zmiany”) i opracowanie planu wdrożenia zmian na okres 30–60–90 dni. Celem jest przejście od samej wiedzy do odpowiedzialności w zespole oraz od „projektu szkoleniowego” do konkretnych, mierzalnych zmian w sposobie pracy zespołu sprzedażowego.
Szkolenie jest częścią programu „Akademia Menedżera Sprzedaży”.
- Zarządzający sprzedażą w organizacjach, którzy chcą wznieść zarządzanie na strategiczny poziom
- Właściciele firm, którzy jednocześnie odpowiadają za zarządzanie sprzedażą
- Doświadczeni kierowniyc sprzedaży, którzy chcą doskonalić i rozwijać sprzedaż
- Liderzy sprzedaży, którzy stawiają pierwsze kroki w nowej roli
- Handlowcy, którzy właśnie awansowali na menedżera sprzedaży
Po tym bloku Akademii lider sprzedaży staje się architektem gospodarzy zmiany. Pomaga menedżerom przełożyć Akademię na konkretne pilotaże, ludzi i plany wdrożeniowe na 30–60–90 dni, tak aby zespół sam współprowadził zmianę, a nie tylko „przechodził przez szkolenie”.
- „Mapa pól zmiany” i idea gospodarzy zmiany – identyfikacja obszarów o największym potencjale zwrotu (zmian do wdrożenia) oraz profilowanie kandydatów na gospodarzy zmiany,
- Zasady skutecznego określania granic odpowiedzialności między liderem a gospodarzem w procesie skutecznego wdrożenia zmiany
- Wybór gospodarzy zmian i skuteczne osadzenie ich w roli – projektowanie sieci wsparcia, struktury rozmowy zapraszającej i odpowiedzi na typowe obawy kandydata do gospodarza zmiany
- Budowanie mikrozespołów w oparciu o tzw. „kluby zmiany” – selekcja członków, kontraktowanie mikrozespołów, określenie zasad i rytmu pracy oraz identyfikacja kluczowych zgód i interesariuszy.
- System wsparcia i plan działania na 30–60–90 dni wdrożenia zmiany – wypracowanie kodeksu wsparcia gospodarzy, omówienie postaw wzmacniających gospodarzy zmiany, zaprojektowanie rytmu „klubu gospodarzy” oraz stworzenie indywidualnego planu wdrożenia na okres 30–60–90 dni, a także osobistego kontraktu lidera.
- Omówienie wybranych case studies wdrożenia zmian w działach sprzedaży i marketingu, ze wskazaniem tzw. kluczowych punktów zmiany oraz najlepszych praktyk.
- Omówienie najczęstszych błędów w procesie przeprowadzania zmian w działach sprzedaży i marketingu na praktycznych przykładach.
Paweł Ciszak - Wieloletni przedsiębiorca związany ze sprzedażą, zarządzaniem i rekrutacją, trener EY Academy of Business. Od ponad 17 lat prowadzi własną firmę. Jest biznesowym praktykiem. Wszystko, z czego szkoli, sam zrobił przynajmniej 100 razy.
Dominika Kotulska - Psycholog biznesu, mediator i konsultant HR z 18+ letnim doświadczeniem we wspieraniu liderów i organizacji w przeprowadzaniu zmian. Łączy podejście change management z psychologią, budowaniem odporności i bezpieczeństwa psychologicznego.
Skorzystaj z wiedzy naszych ekspertów
Dostęp do artykułów i know-how jest bezpłatny. Poznaj naszą metodologię pracy – przekazywania wiedzy na przykładach z życia:
Czy jesteś gotów na sprzedaż w warunkach pandemicznych?
Chcesz się dowiedzieć, na ile Ty sam i / lub Twoi Handlowcy jesteście przygotowani na nową rzeczywistość?
Sprzedaż 4.0
Już dziś warto przygotować swoją organizację na to, co zapewne stanie się w ciągu najbliższych kilkunastu lat.
Merchandising produktów
Skuteczny magnes przyciągania klientów i zwiększania rentowności. Nagranie z webinaru
