W ramach szkolenia każdy uczestnik pracuje z narzędziem diagnostycznym Everything Disc®, które umożliwia stworzenie indywidualnego profilu stylu zachowań – stanowiącego punkt wyjścia do głębszego zrozumienia preferencji i skuteczniejszego dopasowania stylu zarządzania do potrzeb zespołu.
Szkolenie adresowane jest do:
- Absolwentów Akademii Menedżera
- Menedżerów, którzy chcą wzbogacić swój warsztat o sprawdzoną metodologię pozwalającą zindywidualizować styl zarządzania i dopasować go do potrzeb swoich pracowników
- Kierowników skonfliktowanych zespołów lub menedżerów unikających konfliktów za wszelką cenę
- Wszystkich chcących poszerzyć praktyczną wiedzę z zakresu motywowania oraz negocjacji
- Przedstawienie praktycznych aspektów indywidualizacji w zarządzaniu zespołem
- Poznanie narzędzia wspierającego budowanie i rozwój zespołu
- Poprawa skuteczności zespołu w codziennych sytuacjach biznesowych
- Zrozumienie różnic w myśleniu pomiędzy przedstawicielami odmiennych stylów DiSC
- Diagnoza zespołu pod kątem mocnych stron oraz luk kompetencyjnych
- Stworzenie planu rozwoju zespołu opartego o indywidualizację
Dzięki udziałowi w szkoleniu:
- Zyskasz wiedzę jak maksymalizować potencjał pracowników dzięki umiejętności dostosowania się do potrzeb, wartości i sposobów myślenia wynikających z odmiennych stylów DiSC
- Zrozumiesz sposób komunikowania się poszczególnych pracowników i nauczysz się argumentować swoje decyzje w skuteczny, dopasowany do różnych perspektyw myślowych sposób
- Poznasz metodę przekuwania różnorodności w zespole w jego siłę i doświadczą siły zindywidualizowanego podejścia w budowaniu zaangażowania
- Zrozumiesz mechanizm konfliktu oraz prawdziwe motywy stojące za jego uczestnikami
- Nauczysz się rozmawiać o różnicach i trudnych sytuacjach na kanwie bezpiecznej, bezkonfliktowej płaszczyzny pozwalającej na zbudowanie długotrwałej relacji z pracownikami
- Nauczysz się zarządzać emocjami i zdobędą umiejętność pozwalającą na wyjście poza schemat własnych przekonań o pracownikach
- Zmapujesz potencjał własnych zespołów pod kątem zarówno mocnych stron jak i luk kompetencyjnych
- Przygotujesz plan rozwoju pracowników uwzględniając ich naturalne dążenia wynikające ze stylu DiSC
Założenia zarządzania przez indywidualizację
Zrozumienie różnic w sposobie myślenia jako warunek efektywnego zarządzania zespołem:
- Cztery style DiSC, czyli w jaki sposób patrzę na świat, myślę i zachowuję się
- Charakterystyka osób o stylach: dominującym, wpływowym, stałym i sumiennym
- W jaki sposób styl myślenia wpływa na:
- Warunki potrzebne do zbudowania zaangażowania i efektywnej pracy
- Sposób podejmowania decyzji
- Potrzeby komunikacyjne
- Przyjmowane postawy i podejście do współpracy
- Mocne strony i kompetencje wnoszone do zespołu
- Wartość
- Oczekiwany poziom wsparcia
- Podejście do niepowodzeń i krytyki
- Zachowania w sytuacjach stresujących
- Dążenia rozwojowe
Indywidualizacja w komunikacji:
- Różnice w formułowaniu myśli oraz interpretowaniu informacji
- Pułapka egocentryzmu – zagrożenia płynące z postrzegania sytuacji jedynie przez pryzmat własnego sposobu myślenia
- Jak otworzyć się na to, co naprawdę chce nam przekazać druga strona
- Ćwiczenia budowania zindywidualizowanych komunikatów dopasowanych do potrzeb współpracowników
Indywidualizacja w budowaniu i zarządzaniu zespołem:
- Co decyduje o efektywności zespołu
- Podstawy psychologii zespołów
- Priorytety działań w zespole: wyniki, działanie, entuzjazm, współpraca, wsparcie, stabilność, dokładność, wyzwanie
- Jak dzięki indywidualizacji uzyskać efekt synergii i wykorzystać potencjał płynący z różnorodności w zespole
- Indywidualizacja a możliwość odkrycia luk kompetencyjnych w zespole
- Case study: Wyzwania wynikające z nadmiaru lub niedoboru osób o danym stylu
- Indywidualizacja w rozwoju pracowników
- Indywidualizacja wsparcia i doceniania pracowników
- Indywidualizacja postępowania w sytuacjach kryzysowych
- Indywidualizacja zarządzania zmianą
- Indywidualizacja zarządzania konfliktem
Gra – symulacja biznesowa „Indywidualizacja w zarządzaniu zespołem według DiSC“
Uczestnicy biorą udział w symulacji 10 dni z życia zespołu. Każdego dnia stają przed nowymi wyzwaniami, które pozwolą przećwiczyć w praktyce wiedzę o indywidualizacji zarządzania zespołem zdobytą podczas szkolenia. Konflikt w zespole, zdemotywowani pracownicy, skrócone terminy realizacji zadań, dołączenie do zespołu nowego pracownika – to tylko niektóre sytuacje, z którymi przyjdzie się zmierzyć uczestnikom szkolenia.
Mój plan indywidualizacji w zarządzaniu zespołem:
- Jak rozpoznać styl DiSC współpracowników
- Jak nie ulec pułapce stereotypizacji
- Diagnoza mocnych stron i luk kompetencyjnych we własnym zespole
- Tworzenie planu maksymalizacji wykorzystania potencjału własnych zespołów