Podczas warsztatu budujesz agentów w Agent Builderze, sprawdzasz trzy różne wzorce ich zastosowania i uczysz się rozpoznawać moment, w którym prosty agent przestaje wystarczać. Bez zakładania prywatnych kont w narzędziach spoza organizacji: pracujesz w środowisku Microsoft 365 swojej firmy, na własnej licencji.
Szkolenie jest przeznaczone dla użytkowników Microsoft 365 Copilot, którzy:
- wracają regularnie do tych samych dokumentów, procedur i zestawień,
- wykonują powtarzalne analizy, podsumowania i raporty,
- chcą tworzyć własnych agentów bez programowania,
- planują udostępniać agentów w zespole i potrzebują rozumieć, co się wtedy dzieje z uprawnieniami.
Przestaniesz budować agentów tam, gdzie wystarczy zwykły czat. Poznasz matrycę, która zaczyna się od dwóch pytań i szybko rozstrzyga, czy zadanie zasługuje na osobnego agenta.
Będziesz wiedzieć, jakie dane wolno wprowadzić do agenta i dlaczego plik dodany bezpośrednio zachowuje się zupełnie inaczej niż dokument podłączony z SharePointa.
Rozpoznasz moment, w którym Twój pomysł przestaje być zadaniem dla Ciebie, a staje się projektem dla działu IT, i będziesz wiedzieć, co powiedzieć w tej rozmowie.
- Po szkoleniu wychodzisz z:
- działającym agentem zbudowanym pod Twoje zadanie, na Twoim koncie, a nie w środowisku szkoleniowym,
- kartą projektu agenta: rola, zakres, źródła, ograniczenia i zestaw testów,
- matrycą decyzyjna: czat, własny agent, gotowy agent Microsoftu czy projekt z działem IT,
- checklistą do przejścia przed udostępnieniem agenta komukolwiek,
- kartą rozmowy z IT na wypadek, gdy pomysł przekracza możliwości Agent Buildera,
- katalogiem kilkunastu agentów z instrukcjami startowymi do wklejenia i adaptacji.
- Czym jest agent w Microsoft 365 Copilot?
Cztery pola każdego agenta: instrukcja, źródła wiedzy, zakres i ograniczenia oraz opcjonalne działania. Agent deklaratywny a rozwiązanie autonomiczne, czyli dlaczego to samo słowo znaczy w nagłówkach prasowych co innego niż w Twoim tenancie. Różnica między agentem w Microsoft 365 a konfigurowalnym asystentem w narzędziu ogólnym. Mity dotyczące pamięci, uczenia się i samodzielnego działania agentów.
- Pierwszy agent wiedzy w Agent Builderze
Budujesz agenta odpowiadającego wyłącznie na podstawie wskazanego zestawu procedur. Najpierw pytanie zgodne ze źródłem, potem pytanie, na które w źródle odpowiedzi nie ma. Korekta zachowania rozmową, bez kodu i bez ręcznej przebudowy konfiguracji. Uczestnicy przechodzą pełną pętlę pracy:
zbuduj → przetestuj → popraw → sprawdź ponownie
Ta pętla wraca w każdym kolejnym ćwiczeniu, za każdym razem na wyższym poziomie trudności.
- Kiedy budować agenta, a kiedy wybrać inne narzędzie?
Porównanie czatu, Agent Buildera, Analysta, Researchera i Copilot Studio. Matryca wyboru rozpoczynająca się od dwóch pytań: czy zadanie się powtarza oraz czy wystarczy praca na wiedzy i tekście, bez wykonywania akcji w systemach. Następnie ocena źródeł, skali, uprawnień i ryzyka. Osobno przypadek najczęściej pomijany na szkoleniach o agentach, czyli sytuacja, w której budowanie agenta nie ma sensu.
- Skąd agent bierze wiedzę i kto ją zobaczy?
Źródło podłączone z OneDrive lub SharePoint a plik dodany bezpośrednio do agenta, czyli różnica, która decyduje o tym, kto zobaczy Twoje dane. Zasada braku nowych uprawnień: agent nie pokaże treści, do której użytkownik i tak nie ma dostępu. Aktualność źródeł oraz ryzyko udostępnienia informacji osobom nieuprawnionym. Ćwiczenie wykonujesz na agencie zbudowanym w module 2.
- Trzy wzorce agentów na jednym materiale
Wspólny zestaw dokumentów i trzy różne role:
- analityczna: dane, trendy, odchylenia i anomalie,
- procesowa: decyzje, zadania, terminy i odpowiedzialności,
- projektowa: status, ryzyka i komunikacja dla interesariuszy.
Porównanie rezultatów pokazuje, że wartość agenta leży w sposobie postawienia roli, a nie w rodzaju pliku. Na zamknięcie zestawienie z gotowymi agentami Microsoftu, Analystem i Researcherem, na tym samym materiale.
- Gdzie kończy się Agent Builder?
Cztery poziomy dojrzałości: agent osobisty, agent udostępniony zespołowi, agent procesowy z akcjami oraz zarządzanie agentami w skali organizacji. Aktualne zasady zarządzania, finansowania i zabezpieczania agentów w organizacji: co zrobi właściciel biznesowy, a gdzie niezbędne są dział IT i bezpieczeństwo. Demonstracja Copilot Studio: akcja, konektor, zapis do systemu i przepływ wieloetapowy. Zadanie zamykające: wskaż element własnego agenta, którego w Agent Builderze nie zrealizujesz.
- Warsztat końcowy: własny agent uczestnika
Wybierasz powtarzalne zadanie ze swojej pracy i najpierw rozstrzygasz, czy agent jest tu w ogóle uzasadniony. Budujesz pierwszą wersję na bezpiecznych danych, testujesz agenta osoby obok i oddajesz swojego do przetestowania, ponieważ cudze pytanie znajdzie luki, których sam nie zobaczysz. Runda poprawek, świadomy dobór źródeł, wskazanie granicy narzędzia i pierwszy krok wdrożenia u siebie.
Każdy uczestnik otrzymuje Pakiet Agenta Copilot: katalog kilkunastu gotowych agentów z instrukcjami startowymi, kartę projektowania agenta, matrycę wyboru narzędzia, checklistę testowania, checklistę bezpieczeństwa i udostępniania oraz komplet syntetycznych dokumentów wykorzystywanych podczas ćwiczeń.
Warsztat prowadzimy w Microsoft 365 Copilot, czyli w płatnej wersji premium dokupowanej do subskrypcji firmowej. Nazwy są mylące, bo obok siebie funkcjonują trzy różne produkty: Copilot dla użytkowników indywidualnych, Copilot Chat wliczony w subskrypcję Microsoft 365 oraz Microsoft 365 Copilot w wersji premium.
Różnica ma tu konkretne znaczenie. W Copilot Chat również zbudujesz agenta, ale w wariancie podstawowym opiera się on na treściach z internetu. Sięganie do dokumentów w OneDrive i SharePoint wymaga licencji Microsoft 365 Copilot albo osobnego modelu rozliczeń, który organizacja musi świadomie włączyć. Ćwiczenia w całości dotyczą agentów pracujących na dokumentach organizacji, dlatego program przygotowaliśmy dla użytkowników pełnej licencji.
Dostęp do Copilot Studio nie jest wymagany. Ta część jest realizowana w formie demonstracji prowadzącego.
Ćwiczenia wykonujemy na syntetycznych materiałach przygotowanych przez trenera. Do agentów nie wprowadza się danych rzeczywistych, poufnych ani osobowych.
Dla osób, które pracują na co dzień w Microsoft 365 i korzystały już z Copilota. Nie jest to szkolenie z podstaw obsługi Copilota ani wprowadzenie do sztucznej inteligencji. Nie jest to również kurs Copilot Studio, administrowania Power Platform ani budowania integracji przez API.