Ocena 360° w praktyce — od projektu do realnej zmiany
Chcesz wdrożyć ocenę 360° tak, aby była nie tylko narzędziem HR, ale realnym wsparciem dla rozwoju ludzi i decyzji menedżerskich? To szkolenie pokazuje krok po kroku, jak zaprojektować i przeprowadzić proces, który działa w praktyce.
Podczas warsztatu uczestnicy zdobywają konkretne narzędzia i sprawdzone rozwiązania potrzebne do:
- przygotowania i zaplanowania projektu wdrożenia badania ocena 360° w organizacji,
- dopasowania i wykorzystania modelu kompetencyjnego do budowania ankiety,
- planowania skutecznej komunikacji z interesariuszami,
- radzenia sobie z wyzwaniami pojawiającymi się podczas badania,
- analizy wyników badania ocena 360°,
- udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej,
- wykorzystania wyników oceny w rozwoju pracowników.
To intensywne, praktyczne szkolenie dla osób, które chcą prowadzić procesy rozwojowe w sposób świadomy, uporządkowany i przynoszący mierzalne efekty.
Szkolenie odpowiada następującym kompetencjom programu PARP „Akademia HR”:
- Przygotowanie organizacji do wyzwań rynku pracy
Dla specjalistów i menedżerów HR, którzy planują wdrożyć ocenę 360° w swojej organizacji i chcą zrobić to w sposób uporządkowany oraz skuteczny.
Dla osób, które prowadzą już projekty oceny 360°, ale szukają nowych rozwiązań, inspiracji i usprawnień zwiększających ich wartość biznesową.
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom praktycznej wiedzy dotyczącej przygotowania projektu wdrożenia badania 360 stopni w organizacji. Obejmuje ono wskazówki dotyczące tworzenia modelu kompetencji stanowiącego podstawę oceny, elementów skutecznej komunikacji projektu oraz potencjalnych trudności pojawiających się podczas wypełniania ankiet – wraz ze sposobami radzenia sobie z nimi. Szkolenie pokazuje również, jak prawidłowo interpretować wyniki badania 360 stopni oraz jak prowadzić konstruktywną rozmowę zwrotną z osobą ocenianą. Uczestnicy poznają zasady odczytywania rezultatów, przekazywania informacji zwrotnej w sposób wspierający rozwój, a także możliwości wykorzystania wyników badania do budowania i doskonalenia kompetencji pracowników.
Korzyści z udziału:
- Odkryjesz możliwości nowoczesnej platformy do realizacji badań 360° — od tworzenia i dystrybucji ankiet po agregowanie danych i generowanie raportów.
- Przeanalizujesz przykładowe raporty, dzięki czemu łatwiej zinterpretujesz wyniki i przełożysz je na konkretne działania rozwojowe.
- Zyskasz jasne wskazówki, na co zwrócić uwagę przy projektowaniu modelu kompetencyjnego lub jego adaptacji do badania 360°.
- Nauczysz się, jak skutecznie planować komunikację wewnętrzną na poszczególnych etapach projektu.
- Zrozumiesz kluczowe założenia wdrożenia systemu ocen 360° — w tym rolę zespołu projektowego, umocowanie organizacyjne oraz wymagane zasoby.
- Wypracujesz schemat rozmowy feedbackowej wspierający rozwojowe i angażujące spotkania z uczestnikami badania.
- Czym jest badanie ocena 360 stopni?
Ocena 360° to narzędzie rozwojowe, które pozwala spojrzeć na kompetencje pracownika z wielu perspektyw — przełożonych, współpracowników, podwładnych oraz samooceny. W programie szkolenia pokazujemy, jak wykorzystać tę metodę do budowania świadomego przywództwa, kultury feedbacku i trafnych decyzji rozwojowych, zamiast traktować ją wyłącznie jako proces pomiarowy. - Etapy procesu badania ocena 360 stopni
Uczestnicy poznają logikę całego cyklu — od określenia celu biznesowego, przez przygotowanie organizacji i realizację badania, aż po wykorzystanie wyników w praktyce. Akcent kładziemy na powiązanie procesu z realnymi decyzjami HR i menedżerskimi. - Komunikacja
Szkolenie pokazuje, jak zaplanować komunikację, która buduje zaufanie i zaangażowanie wokół badania. Omawiamy kluczowe momenty informacyjne oraz rolę HR, Zarządu oraz kadry zarządzającej w nadawaniu sensu całemu przedsięwzięciu. - Definiowanie modelu kompetencyjnego / wskaźników behawioralnych
Uczestnicy dowiadują się, jak podejść do budowy lub adaptacji modelu kompetencyjnego tak, aby wspierał efektywność badania ocena 360 stopni i był zrozumiały dla pracowników. Pokazujemy dobre praktyki przekładania kompetencji na obserwowalne zachowania. - Ważne elementy przy budowie ankiety
Omawiamy, jakie cechy powinna mieć ankieta, aby była rzetelnym narzędziem diagnostycznym i jednocześnie przyjaznym doświadczeniem dla uczestników. Zwracamy uwagę na jasność, adekwatność pytań oraz komfort wypełniania. - Przykład działania platformy IT do przeprowadzenia badania
Prezentujemy, jak technologia wspiera proces — od zarządzania badaniem po generowanie wyników — oraz jakie funkcjonalności są kluczowe z perspektywy osób odpowiedzialnych za proces. - Raporty oraz interpretowanie wyników badania ocena 360 stopni
Uczestnicy poznają strukturę raportów oraz sposoby odczytywania danych tak, aby przekładały się na konkretne wnioski rozwojowe i decyzje biznesowe. Podkreślamy znaczenie kontekstu i właściwej interpretacji wyników. - Praktyczne zasady dawania informacji zwrotnej
Szkolenie porządkuje standardy prowadzenia rozmów feedbackowych po badaniu — tak, aby były wspierające, oparte na danych i ukierunkowane na rozwój, a nie ocenę. - Co z tego może mieć organizacja?
Program pokazuje, jak ocena 360° może wspierać rozwój liderów. Uczestnicy wychodzą z jasnym obrazem wartości biznesowej procesu oraz warunków jego skuteczności.
Maria Jamróz - Certyfikowany Coach ICC oraz Asesor EY Academy of Business. Realizuje projekty konsultingowe: diagnozy i analizy kompetencji pracowników, w tym m.in. badanie ocena 360 stopni, projektowania i przeprowadzenia sesji rozwojowych i oceniających (DC/AC).
Agnieszka Mayilov - Coach ICF ACC, Coach i Mentor MLC, Asesor, Rekruter. Konsultant i Trener EY Academy of Business w obszarze projektów diagnostycznych i rozwojowych dla wyższej kadry menedżerskiej oraz szkoleń dla HR.
