Menedżerskie rozmowy 1na1 to niezastąpione narzędzie w arsenale każdego menedżera dążącego do efektywnego zarządzania zespołem. W EY Academy of Business postawiliśmy sobie za cel doskonalenie tych umiejętności poprzez nasze szkolenie, które łączy praktykę z wiedzą teoretyczną. Nauczysz się prowadzić konstruktywne rozmowy, które nie tylko wzmacniają relacje z pracownikami, ale także pomagają w osiąganiu celów biznesowych. Dzięki dobrze zaplanowanym sesjom 1na1 zyskujesz możliwość regularnego monitorowania postępów pracowników, co przyczynia się do wzrostu motywacji i zaangażowania zespołu.
- Prowadzenie rozmów 1na1 w oparciu o ustrukturyzowany model pięciu obszarów, które warto regularnie poruszać z pracownikiem.
- Sprawne używanie narzędzi komunikacyjnych, które podniosą biznesową skuteczność i jakość współpracy oraz zarządzania ludźmi.
- Przećwiczenie wszystkich rekomendowanych aspektów.
- Nabycie świadomość i umiejętności prowadzenia rozmowy 1na1.
- Wskazówki jak skutecznie rozmawiać, by mieć pewność, że zadania są realizowane w tempie i stylu, jakiego oczekujesz oraz by budować relację z Twoim podwładnym opartą na wzajemnym szacunku i zrozumieniu swoich potrzeb.
Wyróżniki:
- Program realizowany w formie praktycznych warsztatów z licznymi symulacjami i przykładami z życia menedżera.
- Przerabiamy przykładowe tematy do rozmów jak np.: rozmowa o wartościach, rozmowa o rozwoju, udzielanie informacji zwrotnej, kontraktowanie celów i zobowiązań i wiele innych tematów, które wynikają z twoich zobowiązań wobec firmy i ludzi jako menedżera / menedżerki.
- Wszystkie umiejętności są najpierw prezentowanie w formie demo przez trenera dopiero później na tej podstawie uczestnicy ćwiczą w parach lub trójkach na swoich przykładach.
- Nie wyciągamy uczestników na środek tylko po to, żeby im później powiedzieć, co zrobili źle.
- Pokazywane umiejętności uczestnicy „od razu” ćwiczą na swoich przykładach.
Korzyści dla uczestnika:
- Zwiększenie umiejętności skutecznego komunikowania się w różnych sytuacjach biznesowych.
- Poprawa kontaktu z pracownikiem, budowanie relacji, zaufania.
- Indywidualny czas dla pracownika i zrozumienie kontekstu, który towarzyszy bieżącej pracy.
- Trening umiejętności: jak słuchać, jak docierać do prawdziwych potrzeb i źródeł danej sytuacji, a także jak asertywnie, klarownie wyrażać siebie i swoje oczekiwania względem pracownika w sposób, który buduje kontakt i zaufanie, a nie „zarządczy zamordyzm”.
- Odzyskanie poczucia wpływu i czasu i bycie bardziej skutecznym w swojej roli.
- Ćwiczenia, jak rozliczać i kontraktować pracę w sposób uwzględniający potencjał człowieka oraz zachęcający go do brania odpowiedzialności i sprawczości wzbudzając autorefleksję nad wykonywanymi zadaniami.
- Rozwój umiejętności udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.
- Jak podsumowywać i zamykać rozmowę tak, by obie strony miały poczucie wysłuchania i wzajemnego zrozumienia?
- Nauka sprawdzonych strategii, jak radzić sobie z tzw. „trudnym pracownikiem” – wyprzedzającą skruchą, typem to nie ja?
Korzyści dla organizacji:
- Podnoszenie/wprowadzanie standardu rozmów 1na1 w firmie.
- Poprawa delegowania i rozliczania zadań poprzez menedżerów.
- Podnoszenie sprawności menedżerów.
- Poprawa atmosfery i kultury komunikacyjnej w firmie.
- Lepszy przepływ informacji w firmie o celach, priorytetach, wsparcie dla pracowników.
- Zwiększenie efektywności zespołów.
- Usprawnienie przepływu informacji i procesów decyzyjnych.
Psychologia zarządzania w praktyce na przykładzie menedżerskich rozmów 1 na 1 to kompaktowe i kompleksowe regularnie stosowane narzędzie w rękach każdego, kto przewodzi ludziom i zarządza pracą. Model, który jest podstawą szkolenia jest efektem wieloletniej pracy Tomasza Bagińskiego z tysiącami menedżerów na salach szkoleniowych, ale również wspierania indywidualnych osób w interwencjach związanych z trudnymi sytuacjami. Tomasz dokonał przeglądu zarówno wszystkich opisanych modeli, jak i badań towarzyszących temu zagadnieniu i na tej postawie zaproponował rekomendowaną strukturę rozmowy 1na1 i umiejętności, które wspierają wykorzystanie jej pełnego potencjału.
Czym są i czym nie są Menedżerskie rozmowy 1na1?
Dobre praktyki i badania – skuteczność Menedżerskich rozmów 1na1
Czemu struktura i jaka?
Praktyczne poruszanie się po obszarach rozmowy 1na1
- Samopoczucie – wytyczne, demo, ćwiczenia, trudne sytuacje
- Rozliczanie zobowiązań – wytyczne, demo, ćwiczenia, trudne sytuacje
- Temat dnia – wytyczne, przykładowe tematy, demo, ćwiczenia, trudne sytuacje
- Kontraktowanie – wytyczne, demo, ćwiczenia, trudne sytuacje
- Zamknięcie – wytyczne, demo, ćwiczenia
Długość, częstotliwość, jak zacząć rozmowy 1na1
Menedżerskie rozmowy 1 na 1 – co daje to szkolenie?
Nasz program edukacyjny skoncentrowany jest na pięciu kluczowych aspektach, które każda rozmowa menedżerska powinna obejmować. Dzięki metodyce opracowanej przez zawodowych trenerów nauczysz się efektywnej komunikacji oraz zrozumienia indywidualnych potrzeb członków zespołu. Świadome prowadzenie rozmów 1 na 1 sprawi, że będziesz eliminować potencjalne przeszkody w zarządzaniu i lepiej wykorzystywać potencjał swoich podwładnych. Twoja rola jako lidera zostanie podkreślona dzięki wdrożeniu sprawdzonych praktyk, co z pewnością przełoży się na sukces Twojej firmy. Skorzystaj z oferty EY Academy of Business, aby wzbogacić swoje umiejętności.
Jak szkolenie pomaga w budowaniu relacji z zespołem?
Nasze szkolenie Menedżerskie rozmowy 1 na 1 to wyjątkowa szansa, aby odkryć, jak ważne jest budowanie relacji z zespołem. Dzięki udziałowi w tym kursie zyskasz umiejętność sprawnej komunikacji i będziesz w stanie lepiej zrozumieć potrzeby swoich pracowników. Wspólnie z EY Academy of Business nauczysz się, jak skutecznie prowadzić konstruktywne dialogi, które wzmacniają więzi wewnątrz zespołu. Regularne rozmowy 1 na 1 pozwalają lepiej poznać swoją rolę w firmie, co przekłada się na większą satysfakcję z pracy i lepsze wyniki.
Świadomie organizując menedżerskie rozmowy, masz możliwość reagowania na zmieniające się potrzeby i oczekiwania pracowników. Zdobędziesz wiedzę, jak zamieniać codzienne wyzwania w okazje do nauki i rozwoju zarówno siebie, jak i swojego zespołu. Zastosowanie metod i narzędzi przedstawionych w szkoleniu pomoże Ci w lepszym delegowaniu zadań i rozwiązywaniu potencjalnych nieporozumień. Wybierając nasze szkolenie, inwestujesz w rozwój siebie i swoich pracowników.
Dlaczego warto wybrać szkolenie w EY Academy of Business?
Naszą misją jest kreowanie liderów biznesu, którzy potrafią efektywnie odpowiadać na wyzwania współczesnego rynku. Stawiamy na praktyczne rozwiązania, które uczestnicy mogą od razu zastosować w codziennej pracy. Nasze zajęcia to nie tylko teoria, ale przede wszystkim ćwiczenia oparte na rzeczywistych case studies, co pozwala na zdobycie wiedzy, którą można wykorzystać w praktyce. Praca w grupach sprzyja wymianie doświadczeń i budowaniu sieci kontaktów. Zajęcia prowadzone są przez ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, którzy przekazują wiedzę w przystępny, angażujący sposób, dzieląc się zarówno teorią, jak i praktycznymi przykładami. EY Academy of Business to miejsce, gdzie rozwijasz swoje umiejętności i stajesz się liderem gotowym na przyszłe wyzwania.