W dynamicznym środowisku biznesowym, zdolność do szybkiego i trafnego podejmowania decyzji jest kluczowa dla osiągnięcia sukcesu. Decyzje podejmowane w warunkach niepewności, presji czasu lub skomplikowanych realiów biznesowych mają długotrwały wpływ na funkcjonowanie organizacji. Nasze szkolenie zostało opracowane z myślą o osobach podejmujących decyzje różnego kalibru. Dostarcza praktycznych narzędzi oraz technik wspierających proces decyzyjny. Uczestnicy rozwijają kompetencje pozwalające podejmować bardziej świadome decyzje, minimalizując ryzyko i maksymalizując szanse na sukces. Szkolenie zawiera także elementy warsztatowe – uczestnicy analizują decyzje z przeszłości oraz decyzje, które zamierzają podjąć niebawem.
- Menedżerów średniego i wyższego szczebla
- Liderów zespołów projektowych i funkcjonalnych
- Przedsiębiorców i właścicieli firm
- Specjalistów zajmujących się strategią, rozwojem, HR
- Konsultantów i analityków współpracujących z decydentami
- Rozwój umiejętności świadomego i efektywnego podejmowania decyzji zależnie od sytuacji
- Usystematyzowanie narzędzi i technik wykorzystywanych w procesie podejmowania decyzji
- Doskonalenie umiejętności ustrukturyzowanej analizy alternatywnych rozwiązań
Dla uczestników
- Podniesienie swojej efektywności i pewności siebie w sytuacjach wymagających decyzji
- Minimalizowanie ryzyka związanego z decyzjami na poziomie indywidualnym i zespołowym
- Umiejętność pracy z narzędziami i technikami wspierającymi podejmowanie decyzji
- Refleksja nad własnymi decyzjami z przeszłości oraz decyzjami do podjęcia w przyszłości
Dla firmy
- Zwiększenie efektywności procesu podejmowania decyzji w firmie (szybsze i trafniejsze decyzje)
- Redukcja kosztów wynikających z błędnych decyzji, utrzymania status quo lub opóźnień decyzyjnych
- Wzrost innowacyjności dzięki zachęcaniu pracowników do szerszego spojrzenia na wyzwania
- Zwiększenie zaangażowania pracowników w procesy decyzyjne i wzmocnienie odpowiedzialności
Dzień 1
– Decyzja jako wybór
– Konsekwencje decyzji
– Odwracalność decyzji
– Punkt bez powrotu
– Macierz decyzji – konsekwencje a odwracalność
– Macierz decyzji – konsekwencje a porównywalność opcji
– Myślenie systemowe a podejmowanie decyzji
– Decyzje a złożoność sytuacji – model Cynefin
– Ryzyko a niepewność w podejmowaniu decyzji
– Apetyt na ryzyko a tolerancja ryzyka
– Poziomy niepewności odnośnie przyszłości
– Rola intuicji i analizy w decydowaniu
– Moralność w decydowaniu – dylemat wagonika
– Żal po podjęciu decyzji
– Cechy dobrej decyzji
– Podejmowanie decyzji w różnych kulturach organizacyjnych
– Sytuacja, potrzeby, odpowiedzialność decydenta
– Liczba opcji do wyboru a dezorientacja decydenta
– Macierz problemów – powtarzalność a unikalność
– Role w procesie decyzyjnym – modele RACI, DARE, RAPID
– Macierz wiedzy – poziom a świadomość wiedzy
– Decydowanie w sytuacjach kryzysowych
– Radzenie sobie z psychicznym obciążeniem decyzjami
– Zaufanie a decyzje – dylemat więźnia i równowaga Nasha
– Profesjonalne materiały dla decydentów
– Etap 1. Określenie kontekstu decyzji
– Etap 2. Pozyskanie adekwatnych informacji
– Etap 3. Identyfikacja alternatywnych rozwiązań
– Etap 4. Ustalenie kryteriów decyzyjnych i wag
– Etap 5. Ocena alternatyw według kryteriów
– Etap 6. Podjęcie decyzji
– Etap 7. Komunikacja i uzasadnienie decyzji
– Etap 8. Ocena trafności decyzji
– Styl racjonalny
– Styl intuicyjny
– Styl spontaniczny
– Styl zależny
– Styl unikający
Warsztat dot. analizy wybranych decyzji uczestników z przeszłości
Dzień 2
– Tabela decyzyjna
– Dedukcja, indukcja, abdukcja
– Analiza Pros&Cons
– Analiza hipotez konkurencyjnych
– Macierz priorytetów Eisenhowera
– Przyczyny źródłowe 5xWhy
– Diagram Ishikawy
– Pareto i długi ogon
– Sześć kapeluszy myślowych
– Metoda ekspercka Delphi
– Analiza scenariuszowa
– Analiza pre-mortem
– Macierz efektywności
– Impact-Effort
– Drzewo decyzyjne
– Analiza SWOT i TOWS
– Status quo
– Stereotypy
– Konformizm
– Myślenie grupowe
– Pułapka społeczna
– Autorytety
– Brak i nadmiar informacji
– Błąd przeżywalności
– Fałszywe pozytywy
– Korelacja a przyczynowość
– Sofizmat i paralogizm
– Koszty utopione
– Upraszczanie i komplikowanie
– Wąski kadr i ślepe plamy
– Nieodpowiednia pewność siebie
– Wiedza ekspercka
– Zakotwiczenie
– Atrybucja
– Awersja do straty
– Konflikt interesów
– Strach przed przegapieniem
– Oszustwo
– Decyzje indywidualne, grupowe, zespołowe
– Korzyści z różnorodnych perspektyw
– Konsensus, kompromis, głosowanie
– Rola lidera w decyzjach grupowych i zespołowych
– Styl zarządzania a podejmowanie decyzji
– Postawa lidera a swoboda decyzyjna zespołu
– Delegowanie decyzji w organizacji
– Rozwój kompetencji i zaangażowania
– Ból uczenia się na błędach i porażkach
– Korzyści z uczenia się na sukcesach i porażkach
– Analiza decyzji i wyciąganie wniosków
– Doskonalenie procesów decyzyjnych
– Wiedza o decyzjach a pamięć organizacji
WARSZTAT dot. analizy wybranych decyzji uczestników do podjęcia w przyszłości
Cena 
Cena za osobę
