Transformacja cyfrowa i robotyzacja w SSC – EY Academy of Business

Transformacja cyfrowa i robotyzacja w SSC

Czyli jak przygotować procesy i pracowników do technologicznej przemiany

Nowość w EY Academy of Business!

Szkolenie powstało w wyniku wielu rozmów z naszymi klientami z Centrów Usług Wspólnych i jest przygotowane specjalnie pod potrzeby sektora SSC.

Szkolenie kierujemy do:

  • Senior managerów i osób odpowiedzialnych za quality
  • Osób odpowiedzialnych za transformację
  • Team Leaderów SSC
  • Wszystkich pragnących poszerzyć wiedzę z zakresu szerokorozumianej transformacji w sektorze SSC

Po zakończeniu tego modułu będzie potrafił odpowiedzieć na następujące pytania:

  • Od czego zacząć rewolucję cyfrową w SSC i jakie są kolejne kroki do wykonania oraz potrzebne zasoby?
  • Jak prawidłowo przygotować procesy do automatyzacji robotyzacji oraz jak nimi zarządzać w dobie cyfrowej?
  • Jak prowadzić transformacje przy zmieniającym się otoczeniu i tranzycjach biznesów i procesów SSC?
  • Jak digitalizować dane i dokumenty oraz analizować ogromne zbiory danych przy zastosowaniu narzędzi statystycznych?
  • Jak zarządzać zmianą w złożonej strukturze systemów IT?
  • Jak zaprojektować proces wdrażania nowych rozwiązań IT od momentu identyfikacji BR i FS, przez projektowanie, dostarczanie, zarządzanie dostawcami i testy?
  • Jak przygotować architekturę systemową i infrastrukturę techniczną SSC do nadchodzących zmian?
  • Jak wybrać platformę do robotyzacji?
  • Jak zdefiniować zespół do robotyzacji i w jaki sposób wkomponować roboty w zespoły operacyjne?
  • Jak zarządzać rozbudowanym środowiskiem robotów?
  • W jakich obszarach procesów AP, AR, GL, Controling, Masterdata może zastosować roboty?
  • Jak wbudować w automatyzację i robotyzację AI?
  • Jak przygotować mentalnie pracowników SSC do zmiany cyfrowej – nowe kompetencje w zespołach?
  • Wstęp do mapowania procesów w SSC
  • Jak poszukiwać procesów w SSC nadających się do transformacji cyfrowej?
  • Przygotowanie pracowników i struktur SSC do transformacji – czynniki udanej transformacji i ryzyka jej towarzyszące
  • Modele wdrażania rozwiązań Cyfrowej Transformacji
  • Digitalizacja danych i dokumentów
  • Wprowadzenie do technologii robotycznych
  • Prowadzenie projektu RPA
  • Hiperautomatyzacja w SSC: Low Coding, Machine Learning i sztuczna inteligencja w procesach SSC (SSC AI) – jak robią to inni? Przykłady biznesowe

Konrad Jakubiec - Konrad od lat rozwija linie biznesowe i produktowe związane z automatyzacją procesów biznesowych. Aktywnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem, udzielając się także w sferze edukacyjnej.

Transformacja cyfrowa i robotyzacja w SSC

Czyli jak przygotować procesy i pracowników do technologicznej przemiany

Nowość w EY Academy of Business!

Szkolenie powstało w wyniku wielu rozmów z naszymi klientami z Centrów Usług Wspólnych i jest przygotowane specjalnie pod potrzeby sektora SSC.

Dla kogo?

Szkolenie kierujemy do:

  • Senior managerów i osób odpowiedzialnych za quality
  • Osób odpowiedzialnych za transformację
  • Team Leaderów SSC
  • Wszystkich pragnących poszerzyć wiedzę z zakresu szerokorozumianej transformacji w sektorze SSC
Cele i korzyści

Po zakończeniu tego modułu będzie potrafił odpowiedzieć na następujące pytania:

  • Od czego zacząć rewolucję cyfrową w SSC i jakie są kolejne kroki do wykonania oraz potrzebne zasoby?
  • Jak prawidłowo przygotować procesy do automatyzacji robotyzacji oraz jak nimi zarządzać w dobie cyfrowej?
  • Jak prowadzić transformacje przy zmieniającym się otoczeniu i tranzycjach biznesów i procesów SSC?
  • Jak digitalizować dane i dokumenty oraz analizować ogromne zbiory danych przy zastosowaniu narzędzi statystycznych?
  • Jak zarządzać zmianą w złożonej strukturze systemów IT?
  • Jak zaprojektować proces wdrażania nowych rozwiązań IT od momentu identyfikacji BR i FS, przez projektowanie, dostarczanie, zarządzanie dostawcami i testy?
  • Jak przygotować architekturę systemową i infrastrukturę techniczną SSC do nadchodzących zmian?
  • Jak wybrać platformę do robotyzacji?
  • Jak zdefiniować zespół do robotyzacji i w jaki sposób wkomponować roboty w zespoły operacyjne?
  • Jak zarządzać rozbudowanym środowiskiem robotów?
  • W jakich obszarach procesów AP, AR, GL, Controling, Masterdata może zastosować roboty?
  • Jak wbudować w automatyzację i robotyzację AI?
  • Jak przygotować mentalnie pracowników SSC do zmiany cyfrowej – nowe kompetencje w zespołach?
Program
  • Wstęp do mapowania procesów w SSC
  • Jak poszukiwać procesów w SSC nadających się do transformacji cyfrowej?
  • Przygotowanie pracowników i struktur SSC do transformacji – czynniki udanej transformacji i ryzyka jej towarzyszące
  • Modele wdrażania rozwiązań Cyfrowej Transformacji
  • Digitalizacja danych i dokumentów
  • Wprowadzenie do technologii robotycznych
  • Prowadzenie projektu RPA
  • Hiperautomatyzacja w SSC: Low Coding, Machine Learning i sztuczna inteligencja w procesach SSC (SSC AI) – jak robią to inni? Przykłady biznesowe

Cena

1050 zł netto

Lokalizacja

Online

Termin

24 sierpnia 2022

Kontakt

Monika Kacprzykowska

Koordynator kursu

  • +48 789 407 575
  • monika.kacprzykowska@pl.ey.com