Akademia HR – Zarządzanie procesami technologicznego wsparcia pracy

Szkolenie jest dedykowane menedżerom i kierownikom zarządzającym zespołami i projektami, specjalistom IT odpowiedzialnym za wdrażanie i zarządzanie systemami technologicznymi oraz specjalistom HR chcącym wykorzystać technologie do poprawy procesów HR. Skierowane jest również do konsultantów i doradców technologicznych, pracowników administracji odpowiedzialnych za wsparcie operacyjne, a także przedsiębiorców i właścicieli małych firm dążących do zwiększenia efektywności operacyjnej poprzez nowoczesne technologie.

Uczestnicy nauczą się:

• wdrażać technologie zwiększające produktywność i efektywność operacyjną
• poprawią komunikację i współpracę w swoich zespołach dzięki nowoczesnym narzędziom komunikacyjnym i platformom współpracy
• zdobędą umiejętności zarządzania zmianą, minimalizując opór ze strony pracowników
• przygotują się na przyszłe wyzwania technologiczne
• nauczą się zabezpieczania danych i zgodności z przepisami, zdobywając praktyczne umiejętności korzystania z narzędzi technologicznych

Wprowadzenie do technologicznego wsparcia pracy

• Czym jest technologiczne wsparcie pracy i jakie ma znaczenie dla współczesnych organizacji
• Ewolucja technologii w miejscu pracy. Krótka historia i przyszłość technologii w kontekście pracy

Wybór odpowiednich technologii

• Kryteria wyboru technologii w zależności od potrzeb organizacji
• Omówienie najczęściej stosowanych narzędzi, takich jak systemy CRM, ERP, HRMS, narzędzia do zarządzania projektami (Asana, Trello), platformy komunikacyjne (Slack, Microsoft Teams), systemy rekrutacyjne

Wdrażanie technologii w organizacji

• Kluczowe kroki w planowaniu wdrożenia nowej technologii, w tym analiza potrzeb, budżetowanie, harmonogramowanie
• Proces wdrożenia technologii, w tym testowanie, szkolenie pracowników, integracja z istniejącymi systemami
• Analiza przykładowych procesów, w których można wykorzystać technologie: rekrutacja, onboarding, szkolenia, i inne

Zarządzanie zmianą i adaptacja

• Strategie zarządzania zmianą, które pomagają pracownikom przystosować się do nowych technologii
• Tworzenie programów szkoleniowych i wsparcia dla użytkowników końcowych, aby zapewnić płynne przejście

Optymalizacja i monitorowanie technologii

• Metody monitorowania i analizy wydajności technologii w organizacji
• Techniki ciągłego doskonalenia i optymalizacji procesów z wykorzystaniem technologii

Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

• Najlepsze praktyki w zakresie zabezpieczania danych i ochrony przed cyberzagrożeniami.
• Przegląd regulacji dotyczących ochrony danych osobowych i zgodności z przepisami (np. RODO, HIPAA)

Przyszłość technologii w miejscu pracy

• Omówienie najnowszych trendów i innowacji technologicznych, które mogą wpłynąć na sposób pracy w przyszłości
• Analiza technologii takich jak AI, IoT, blockchain i ich potencjalne zastosowania w miejscu pracy

Szkolenie będzie miało charakter warsztatów praktycznych w których uczestnicy będą mieli okazję pracować nad rzeczywistymi case studies i projektami, co umożliwi praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy.